中原网网友：小公厕 大文明

近年来，一座座干净整洁的免费公厕相继拔地而起，有如雕塑般分布在城市的各个角落，成为市区一道靓丽的景观。它们既为市民带来方便和惊喜，也彰显着城市的文明。但使用了不到一年后，忧虑即来，沉睡的城市文明话题再一次被这个小事唤起。

2008年至今，我市结合旧城改造，先后在等十几条主干道新建和改造了多座标准化公厕，由专人管理，24小时向市民免费开放，结束了市民花钱上厕所的历史，这一举措被市民亲切地誉为：“政府买单、百姓方便”。

-一次革新催生的公厕文明

过去的几十年间，临汾市区仅有12座公厕，没有一座达到国家标准，“脏、乱、臭、差”成为这些公厕的共性，许多市民抱怨不堪，“上厕难”成为市民议论的焦点，憋急的人们无奈之下就地“方便”，既影响了颜面，又影响了市容，却想不出什么解决的办法。:如今，建成的星级公厕成了城市的一块“招牌”，许多人“蠢蠢欲动”。

连日来，平阳南街富乐小区的居民张新龙、马玉娥、刘永涛等三十多人在一张纸上分别按下手印，准备一同前往市住建局，希望该职能部门能为富乐小区建一座免费公厕。( [! i! l1 |6 E" G- E- h- U6 M

该小区旁有一个百平米宽的深坑，西临平阳南街主干道，由于临街，人流嘈杂。每到傍晚，菜贩、商贩都要汇聚在坑里吆喝叫卖，由于附近没有公厕，这里便成为一座临时的“厕所”，适逢夏天，臭气难忍，小区居民反映强烈。“从贡院西街到平阳南街，我们没见到一座公厕，你看人流这么多，我们这里应该建一座免费公厕。”小区居民的这一要求早年间也有，不过并没有现在这般急切。自从市区新修的免费公厕投入使用之后，这种呼声愈发强烈。

早在2008年，本着便民的原则，在市委、市政府的倡导下，城建部门开始着手建设免费公厕，但多数受到抵制。

受传统观念的影响，人们对建公厕持复杂态度，一方面，臭气熏天，加之家户内都设有卫生间，认为在家门口建公厕“纯属多余”；另一方面，即便是公厕能使环境干净卫生，多数人也不希望公厕建在自己的家门口，影响“风水”，或是影响自己的生活，对这一公共卫生设施的抵制常有发生。

年初以来，随着标准化公厕相继拔地而起、免费开放，对公厕的赞誉声音开始多了起来。许多当初阻挡公厕建设的市民开始后悔。这些新建的公厕专人管护，环境优美，造型独特、风格迥异、设施齐全，整洁干净，已成为一道独特的城市风景 。 与高标准公厕随同而来的，是城市文明的提升。城市文明催生了公厕文明，奠定了公厕文明的基础；而公厕文明折射出一座城市的文明！城市建设者为了城市的文明将它们屹立在城市各个角落，让这座城市显得更有品味、更富魅力。 但城市文明的延续，不仅仅是一座公厕的使命所能完成。随着市区公厕面貌的焕然一新，城市文明衍生的公厕文明正在经历着新的考验。随着时间的推移，惊喜过后困窘却悄然袭来……

一种行为偏离的文明 路径此次新修葺的公厕共分为三星、四星和五星三个等级，三星公厕由原有公厕改造而成，采用花岗岩和高档墙砖、地砖铺装，自动化冲洗装置，闹钟、衣帽钩、洗手池等；四星公厕增加了老年人座便器；五星公厕则添设了残疾人室。这些设施每天有专人打扫。由于干净整洁，加之免费，前往如厕的市民逐渐多了起来。1 ?& V$ ?8 P; f" l! h( f0 [

方便与问题也一并而来。

市公共卫生管理中心是公厕的管理部门。这个建在迎春南街煤化巷口一座公厕上面的“办公楼”与公厕有效融为一体，肩负着中转站的义务。不大的办公室里，每个公厕都建立了固定档案，各项开支、维护及管护情况一览尽知。( 为了保持公厕正常运营，服务市民，中心聘请一部分下岗职工和困难群众管护，每月为其支出一定的报酬。中心负责人侯莉刚刚上任不到两个月，但管理公厕过程中遇到的麻烦，已经让她越来越感到困惑和担忧。

公厕建成不久，为了节省水费，一些市民拿上衣服去公厕洗，一些出租车司机也拎上水桶在公厕里接水洗车。市民把脚伸在洗脸池中冲洗、用烟头在新装的门上烫自己的手机号码的事情也时有发生。

有一次，一座公厕门口排了十几辆出租车，全都是洗车的，管护人员出面阻拦，他们说，这水是公家的，又不是你家的，你心疼什么？”“更恶劣的是，公厕里的水龙头、垃圾桶在夜半三更就被盗走，防不胜防，这些设备如果不修，其他市民不能用，修了，却经不住丢”。: 一座免费公厕内，垃圾桶旁的地面上，被胡乱丢弃的厕纸随处可见。管护人员说，由于上厕所的人多，他每隔几十分钟就要进行一遍清扫、冲洗、擦拭，还要喷洒消毒药水，但这个清理的频率仍旧赶不上趟儿。就在记者采访时，还亲眼目睹一名男士在这个公厕洗手后，对哗哗流着水龙头视而不见，转身潇洒而去……

一场城市文明的严峻考验

公厕虽小，却是涉及面极广的公共卫生场所，城建部门甚至将它们作为展示临汾城市形象的重要标志性建筑。3 |0 _2 q. b4 M

有市民认为，“公共厕所是检测一座城市文明建设的标尺之一，通过公厕，可以看出一个城市市民的文明习惯、卫生习惯和社会公德，如果缺少了公厕，城市因此而产生的不文明现象就会大量出现，如随地大小便等。”

据了解，建一座公厕的成本一般需要60至70万，如果设有中转站，花费更多，至少在200万元以上。而一座公厕每年正常的维护，水费、电费、暖气费、设备维修、更换，至少也在5万元以上，全市23座公厕，按照每年每座5万元计算，花费至少在100万元以上，这些支出全靠财政拨款，没有其他资金来源。

按照城建部门的规划，未来3至5年内，市区的主街道上，每隔500米要修建一个公厕，至少保证每条主、次干道上有一座公厕，同时，新修或改造的道路也要建公厕，力争用几年的时间，全市各县（市、区）免费公厕的数量达到100座。

但公厕在现实中的命运和未来，却让侯莉这个管理者一点儿也高兴不起来——如果市民的这些不文明行为得不到有效遏制，每年因此而产生的巨额支出会让管理中心不堪承受，这些公厕将会提前面临出局的危险！同时，一旦免费公厕因投入不足成为摆设，无疑这将成为城市新的污渍；如果改成收费公厕，收费运营，又很少有人愿意接受。

这就导致了公厕的运营和管理陷入两难的抉择。可以想象，如果用于方便市民的公厕被个别人用来谋私，这项民心工程用不了几年便会被叫停。显然，这是谁都不愿看到的结果。

公厕是方便大家的，也是一道城市风景，仅靠管理部门的努力是不够的，如果厕者公德意识淡薄，即使厕所的设备再好，用品再足，也无济于事，公厕的卫生和设施要靠大家自觉爱惜，才能‘细水长流’”。( 要杜绝这些不文明行为，首先要在公众中普及和深入文明素质教育，形成讲文明光荣，不讲文明可耻的舆论氛围。同时，要加强公厕的管理力度，及时、有效地制止不文明行为——对一部分不听劝告、不接受教育的人，要按规定予以必要的惩罚！也有人担忧，他说的这句实话会不会成为一句空话?"

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【 作者：  编辑： 刘丽雅 】