市直部门：
信心百倍谋提升
市教育局：实施优质教育资源促进计划，开工建设中小学30所，增加市区中小学优质招生学位2.36万个；提高审批效率，民办教育机构审批时限由90天缩短为20天。
市科技局：主动服务，为企业争取上级非政策性均衡分配科技资金突破1.5亿元；提高效率，把市本级科技项目立项时间缩短1/3；勇于担当，将科技进步对经济增长的贡献率提高到57%。
市工信委：上项目，增投资，确保工业投入超千亿；排企忧，解企难，服务万家企业共发展；抓具体，重落实，积极主动为宇通等6个重点工业企业当好首席服务官。
市公安局：忠诚履职，高效服务，在全市安装100个道路诱导显示屏，建设畅通郑州；在全市创建200个“零发案社区”，建设平安郑州。
市民政局：突出困难群众救助，对符合条件的实现救助全覆盖；提高工作效率，将救助对象审批事项按规定时限缩短1/3，限时不结、上门服务，超限3日、一把手上门服务。
市财政局：积极组织财政收入，为都市区建设提供坚实资金保障；优化财政支出结构，打造民生财政；主动高效服务，请办事项办理时间缩短1/3。
市国土局：破解土地制约瓶颈，提高节约集约用地水平，全力做好土地保障；提高工作效率，把土地审批事项按照规定时间缩短1/3；认真办好日例会，让土地日例会成为真正解决问题的品牌日例会。
市建委：实行市场与现场联动，加强监管，推动建筑业健康发展；提升服务效能，对符合申报条件的建设项目，施工许可证办理时限由法定15日缩短为窗口即时办结；铁腕管好建筑工地。
市房管局：强化住房保障，开工建设保障性住房5万套；加强物业管理，实现物业业主委员会（业主代表协调委员会）全覆盖，无主管楼院帮扶联系全覆盖；开展主动服务，为群众和企业提供延时服务、预约服务、上门服务；提高工作效率，所有审批事项时限缩短50%以上。
市规划局：精心规划设计，提升城市品位；提高工作效率，对符合城乡规划的项目依照法定审批时限缩短一半；围绕精品，高效办好规划日例会。
市城管局：我文明，做素质提升、服务民生的尖兵。争做文明创建的排头兵，把群众呼声作为第一信号，让全市人民共享文明创建成果。我文明，做改善环境、提升形象的先锋，增强城市综合承载能力。坚持疏堵结合，切实解决好群众关心的热点难点问题。坚持长效管理，充分发挥数字城管作用。我文明，做依法行政、文明执法的卫士，真正做到替群众着想、为群众办事、请群众参与、让群众监督，与全市人民携手共建文明城市。
市环保局：提升环境质量，加大污染治理力度，加强大气污染监测，开展PM2.5监测试点工作，实现城区空气质量优良天数310天以上；提升服务效能，服务都市区建设，将环评审批手续由法定的60日缩短为10日。
市农委：服务城市，保障供给，全力做好菜篮子工程，完成新菜田建设6万亩；强化服务，提高效率，农业行政审批事项由20天缩短为7天。
市水务局：关注民生，加快安全水工程建设，解决40万农村人口用水安全；突出生态，加大水系治理力度，全面提升生态水系治理效果；提高效率，审批事项即请即办，办结时限缩短一半，做到主动服务、上门服务。
市林业局：全面启动国家森林城市创建工作，完成造林19万亩；提高工作质量和效率，行政审批时限缩短到法定时间50%。
市商务局：优化投资环境，为5家重点外资企业当好首席服务官，实现招商引资超1300亿元，外贸进出口总额达到230亿美元；优化市场布局，立即实施三环内大型批发市场外迁，新建社区便利店80家，新建改造菜市场25家。
市旅游局：加强景区管理，强化公共服务，优化旅游环境；提高工作效率，把游客投诉事项办理时限缩短1/3，全国旅游环境评价确保位次前移。
市园林局：改善城市生态环境，市区新建绿地700万平方米；提高办事效率，园林绿化行政审批时间缩短到7天。
市法制办：严格依法行政，打造良好法治环境，确保行政复议和行政诉讼败诉案件追究率100%，违法执法案件查处率100%，规范性文件和具体行政行为法制审核合法率100%，行政执法人员法律综合知识和专业知识培训率100%。
市人防办：真心为百姓办事，快捷运作，快批多建，争取审批建设6.5万个地下停车位，缓解停车难问题。
市民委：巩固民族团结，促进宗教和谐，全年创建30个民族团结模范村、100个和谐寺观教堂；提高工作效率，将审批事项法定期限由30天缩短为5天；每日深入排查矛盾纠纷，发现问题，第一时间到现场，第一时间报告，第一时间处置到位。
市监察局：严查不作为、慢作为、乱作为，对全市行政审批项目实施全程动态电子监察，超期1天亮黄牌，超期两天亮红牌，严格问责出现红牌的单位和个人。
市安监局：主动服务，首查严罚，再查重罚，铁腕执法，帮助企业全面规范安全管理；提高效率，限时办结，对审批事项按照法定时间缩短1/3；忠诚履职，严抓严管，努力实现安全生产主要指标全面下降。
市文物局：把咨询服务做在项目确立之前，把高效服务落实在项目建设之中，不因文物工作影响项目建设进度，在服务现代文明的创造中传承创新历史文明。
本报记者 张丽霞 整理
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