关键词：保障和改善民生

着力维护群众权益。审结婚姻家庭、劳动争议、医疗纠纷等案件20364件。审结农村土地承包、农副产品购销等涉农案件2876件，切实维护农民合法权益。扎实开展“执行攻坚”和“反规避执行”专项活动，全年共执结案件17278件，标的额38亿元。

着力完善司法便民举措。全市法院诉讼服务大厅全年接待群众立案、提供法律咨询、判后答疑近20万人次。在乡村、社区、企业以及劳动、交警部门设立巡回审判点，巡回审理案件12748件，让法官多走路，让群众少跑腿。加大对特困当事人救助力度，依法缓、减、免收诉讼费692万元，发放救助金189万元。

着力保障群众司法参与权、监督权。选任689名人民陪审员参与审理案件5398件，从7万余名群众代表中随机抽取人员列席庭审、评议案件521件，有力促进司法民主。网上公布裁判文书18347份，网络直播案件庭审1500件，网上浏览达60万人次；开通法院微博，主动发布工作信息1139条，及时回复网民意见600余条，有力促进司法公开。

关键词：创新内部管理

坚持抓管理促审判。全市法院成立审判管理办公室，统一行使审判管理职权，加强质量、流程、绩效管理，全面提升审判管理水平。集中清理415件群众反映的超审限案件，重点评查551件代表关注、长期上访案件，增强法官责任心。2011年，全市基层一线法官人均结案127件，同比提高11%。

坚持抓预防保廉政。严格落实一把手责任，确保廉政教育到位、监督管理到位、责任追究到位。把信访举报作为查处的重要线索，每季度通报举报排名情况，逐一核实查证群众举报线索，处理违法违纪人员9人。

坚持抓基层促提升。加强对基层业务指导，先后出台关于审理医疗纠纷、交通事故赔偿纠纷等7个指导意见，统一裁判尺度；抽调40名干警到基层法院工作，组织289名基层法官到国家、省法官学院培训，提高基层法官司法水平。

关键词：主动接受监督

在全省首次出台《关于加强全市审判机关行政审判工作的决议》，就发挥行政审判职能、改善司法环境等提出明确要求。高度重视代表、委员建议、提案办理，及时办结建议、提案15件。开通代表、委员短信联络平台，发送法院信息1700条，方便代表、委员及时了解法院工作；两次向代表、委员通报工作，邀请代表、委员旁听庭审、来院视察1938人（次），主动征求建议。

关键词：2012年

2012年，全市法院将继续坚持抓党建带队建促审判工作思路，大力推进从严治院、文化建院、科技强院，狠抓执法办案和自身建设，努力实现工作新发展，为加快中原经济区郑州都市区建设提供更加有力的司法保障。

本报记者 王 娟

编辑：主滨