综合知识篇
一、卫生保健
孕 育 知 识
适龄生育的年龄
从医学角度来看，最佳生育年龄男性是25～29岁，女性是24～28岁，一般不要超过30岁，尤其不要超过35岁。年龄过小同样也不适合。据统计表明：20岁以下的产妇，生出先天性畸形儿和低体重儿的发生率较高。又有报导：一般人工流产儿染色体异常率为5.1%，年龄35～39岁者为8%，40岁以上者为19%。先天愚形儿的发生率年龄在25～29岁者为1/1500，35～39岁者为1/250，45岁以上者达1/60。如父亲年龄过大，超过39岁者，精子中染色体发生异常的机会及基因发生突变的机会增加，孩子出现先天愚形及突变性状的风险也相应增高。
妊娠期的家庭护理
◆妊娠期生活的改变
①妊娠早期的症状
※有停经史：平时月经周期规则，一旦月经期超过10天以上应疑为妊娠，应做尿或血的HCC检查，以确诊。若为哺乳期的妇女，虽未有月经，仍有可能怀孕，应注意。
※有早孕的反应：停经6周后出现头晕、乏力、嗜睡、流涎、食欲不振、喜食酸物或厌恶油腻、恶心、呕吐等，一般在3个月后早孕反应消失。
※尿频：增大的子宫在盆腔内压迫膀胱所致。一般3个月后消失。
②乳房的改变
妊娠期乳房腺体组织增大，乳房皮肤上出现妊娠纹，因妊娠时乳房内血管增加，表浅静脉突起，因而孕妇感到乳房有触痛和刺痛，这是早期诊断妊娠的体征之一。乳房及乳晕变大并着色。
③阴道的改变
妊娠期，阴道血管增加并急剧扩张，使阴道粘模从粉红色变为深红色甚至紫色。阴道变软，伸展性好，为胎儿通过创造条件。阴道分泌物增多，使白带增多，为乳白色。
④胃肠道的改变
妊娠早期最明显的改变是有恶心、呕吐，尤其是在早晨空腹时，一般在妊娠三个月时消失。晚期有烧心、打嗝、胃肠胀气、便秘。孕妇可有齿龈肿胀或牙龈炎，表现为齿龈充血，水肿易出血，甚至出现牙齿松动。此时要多吃含维生素C及钙的食物。
⑤心血管系统的改变
生理性贫血，心率增快，静脉压增高，使双下肢水肿和静脉曲张。
⑥骨骼的改变
最明显的是骨盆及椎间盘关节松弛，腰部曲度增加引起腰部酸痛。
⑦腹部的改变
上腹部的脏器被逐渐增大的子宫顶到腹部顶部，可引起腹胀等胃肠不适的症状。
⑧体重的改变
孕妇在妊娠40周时平均增加l l～12公斤，妊娠早期体重增加较慢，约为l～1.5公斤，妊娠后期较快，约4～4.5公斤。如每个月少于1公斤应注意到胎儿的生长情况。如在早期增加大于0.5公斤，应注意有无妊娠水肿的情况。
⑨皮肤的改变
额部及颊部有褐色斑点，一般称为“妊娠斑”，部分产妇产后可消失。孕妇乳头周围、外阴、脐部周围及脐下正中线颜色加深，色素沉着。初产妇可出现淡红色或紫色的裂纹，称为“妊娠纹”，常见部位在乳房、腹部、髋部及大腿部。
◆孕妇在孕期的注意事项
①个人卫生
因妊娠期新陈代谢旺盛，孕妇的汗腺及皮脂腺分泌增多，白带增多，应经常洗澡，最好是淋浴或擦浴，不要进行盆浴，以防污水进入阴道引起感染，应每日清洗会阴，勤换内衣裤。
②乳房及乳头的护理
怀孕后乳房增大，上衣不宜过紧，从6个月开始，每日用温水清洗乳头及皮肤的皱褶处，并用软毛巾擦干，用手指揉捏乳头两分钟，以增加乳头皮肤的韧性。如乳头有凹陷时，在擦洗时用手捏住乳头根部轻轻向外牵拉，久之可助乳头突出。
③衣着
衣服应宽大舒适，腰部不能束得太紧，不宜穿高跟鞋，因妊娠后期，孕妇体重增加，身体重心前移，易引起疲劳、腰痛、背痛及跌倒。
④休息和睡眠
孕妇应每日保证有8-9小时的睡眠，午间最好有1～2小时的小睡，最好以左侧卧位，避免增大的胎儿压迫腹主动脉及下腔静脉，以保证子宫胎盘有足够的血液供应，为胎儿创造良好的生长环境，同时可使下腔静脉回流顺畅，减轻下肢水肿。
⑤减少性生活
孕妇在妊娠前三个月及后三个月应避免性生活，以免引起流产、早产，甚至感染。
⑥孕妇用药
因大多数药物能通过胎盘进入胎儿体内，药物的副作用使胎儿发育畸形、流产，尤其是在怀孕早期;因此，孕妇用药特别是镇静、镇痛、解热药、抗肿瘤药、抗菌素等，应在医师的指导下用。同时准备怀孕的妇女在停经后及早确诊是否怀孕很重要。
⑦禁止吸烟、吸毒、饮酒
吸烟可使胎儿体重降低，发育畸形。同时，孕妇应注意被动吸烟，即在有人吸烟的环境中呼吸同样对胎儿的危害极大，因此，孕妇及家属要停止吸烟，要避开多人吸烟的公共场所。另外，吸毒可使胎儿成瘾，酒精可造成胎儿智力低下。
⑧计胎动次数
自妊娠18～20周开始感觉有胎动，正常时为3-5次/小时，胎动增加，常表示胎儿缺氧，当缺氧严重时，胎动次数反而减少。孕期自30周起，每天早、中、晚各数1小时胎动。将3次胎动次数的总和乘4得12小时的胎动次数，若12小时胎动在30次或以上，反映胎儿情况良好。计数时可用一物品作参照物以免遗漏。
⑨临产表现及异常情况的处理
接近预产期的孕妇如出现阴道出血及有规律的宫缩即间隔10分钟腹痛一次，每次持续10秒以上，是为临产，应到医院去就诊。早破水的孕妇要平卧，由家人用车送入医院。
⑩准备婴儿用物及产妇的个人用物
因新生婴儿的皮肤柔嫩，易受伤，故婴儿的衣被要选用质地柔软、吸水、透气性好、易洗涤、消毒的棉制品为好，衣服要宽大，易脱穿，用布带子代替钮扣，新买的衣服要用肥皂洗过、开水烫过，尿布要柔软洁净，数量要够，同时要备绒布包被，毛巾被子，毛毯及棉被，大小手帕，毛巾，围嘴，消毒奶瓶的锅及奶瓶，小匙，小水杯，婴儿沐浴露，爽身粉，面盆，澡盆，消毒棉棒，纱布，95%的酒精及1%的龙胆紫(为消毒婴儿脐带用)，湿度计及体温计。
产妇要准备充足的消毒卫生纸和卫生巾及合适的衣服，最好有一本育婴书。
◆妊娠期常见症状的家庭护理
①恶心、呕吐、厌油腻、食欲不振
怀孕早期，因激素的影响，胃肠道的平滑肌张力降低，胃排空时间延长，易产生恶心、呕吐，尤其是在早晨空腹时。妊娠后期，增大的胎儿使宫底升高压迫胃部易产生饱胀不适感。
家庭护理：
※少食多餐，多吃富含维生素及纤维的蔬菜和水果。
※保持身心的平静，为胎儿着想，培养一个健康的孩子。
※生活要有规律性，养成定时排便的习惯，保持大便的通畅，必要时在医生的指导下，服用缓泻剂。
②呼吸增快
因增大的子宫使膈肌抬高，肺的基底部受压上升，使孕妇的呼吸比平时稍急促，因此孕妇要避免劳累，防止上呼吸道的感染。
③便秘的处理
※不偏食，多食纤维素多的蔬莱。
※养成规律性的通便习惯。
※适当参加运动及活动，如散步、体操。
※早晨及饭后多饮开水或牛奶。
※治疗痔疮。
※必要时服用缓泻剂。
④尿频
因子宫及胎头压迫膀胱所致，一般不治疗但可在晚间少饮水。
⑤下肢水肿
妊娠后期，可有轻度的下肢水肿，经休息后可消退，或睡眠时采用左侧卧位，下肢稍抬高，是防治水肿的好方法。如水肿明显，休息后不消退，应想到妊娠高血压综合症，及时到医院治疗。
⑥下肢静脉曲张
主要是由子宫的压迫使静脉回流受阻所引起。
※睡眠时将下肢抬高。
※避免长时间站立。
※适当进行下肢运动。
※穿弹性长筒袜或用弹力绷带。
※按时淋浴及按摩。
⑦痔疮的防治
※养成定时排便的习惯。
※多吃蔬菜，少吃辛辣食物。
※避免长时间站立，不要长时间蹲厕所。
※保持肛门卫生。
※必要时服用缓泻剂纠正便秘。
⑧腰背痛
※孕妇在孕期因关节松驰及子宫增大使身体重心前移，为保持身体平衡，头部向后仰，腰部曲度增大致使腰背部痛。
※孕妇在工作时及休息时要经常变换体位，穿平跟鞋保持身体平衡。
※多休息，延长睡眠时间，左右交替侧卧位，侧腹部用靠枕倚住。
※适当的腰部活动、腰部按摩及热敷。
※宜睡硬板床，床垫、褥子不宜太软。
※多晒太阳，吃含钙丰富的食物。
⑨下肢肌肉痉挛
多由缺钙、压迫、受惊引起。可进行局部按摩、热敷，除增加含钙丰富的食物如豆类、骨头汤等，还应服用钙片或注射钙。同时要多晒太阳，因阳光中的紫外线能促进体内维生素D的形成，有利于钙的吸收。
⑩阴道分泌物增多
每日用温水清洗外阴，勤换清洁的内衣裤。如有痒、异味、痛等现象，应及时就医，治疗。
◆孕期营养
妊娠期由于母体新陈代谢旺盛，加之胎儿在母体内生长，胎儿所需营养靠母体供应，因此，孕妇的营养不足，不仅影响胎儿的生理发育，也影响出生后婴儿的体格发育及智力发育。因此必须合理地安排孕妇的膳食，粗细粮搭配，荤素菜比例要适当，食物要多样化，主要为米面，优质的蛋白质如鸡蛋、各种肉类、豆制品及豆类，新鲜的各类水果及各种蔬菜，不偏食，少吃辛辣刺激性强的食物，且不可太咸，出现水肿、高血压时更应控制盐的摄人。孕妇不宜吸烟、饮酒，应适当增加钙的摄入，如口服钙片等。
为保证各种营养素能被充分的利用，不丢失，在烹饪过程中要注意：青菜要先洗后切;维生素C受热后易破坏，故蔬菜不宜长时间加热;有水肿的孕妇少吃盐。
◆妊娠期的锻炼及注意事项
①盆底肌肉的锻炼
即做憋尿的动作。可取坐、立、侧卧位的姿势，每次10秒，连续l0下，每天做10次或更多。目的主要是增强盆底肌的伸缩张力，以便分娩时适合扩张。
②腹部抽缩运动
尽力收缩腹部的肌肉，使之绷紧，维持数秒后再放松，每天可反复多次。此动作是增加腹部肌肉的张力，以适应妊娠期逐渐增大的腹壁。产后做此动作，以尽快恢复原有的健美。可与盆底肌肉的收缩动作一起做。
③下蹲动作
双膝向两侧分开，蹲下，上身前倾，手臂放于双膝上，此动作可减少腰痛。
④盘腿坐动作
席地或坐在硬床上，稍稍前倾，双膝交叉，双足着地，摇动背部，逐步锻炼至在盘腿时能使两膝着地，这动作可增加大腿肌肉及盆底肌的张力，提高骻关节的弹性，减轻分娩时的不适。
⑤胸廓的提举运动
盘腿坐，举起左臂，经过头顶尽可能伸向右臂，然后换右手，同样动作向左弯。此动作有助于解除肋骨的压力，使呼吸省力。
⑥膝胸卧位
在地上或床上，跪下后双膝分开，腹肌稍稍收缩，将双手及头面部紧贴床铺，形成骨盆高于身体的姿势。每次做l～2分钟，每天可做数次。
此动作可减轻由于盆腔压力及痔疮引起的腰痛，可纠正胎位。
⑦举腿运动
平卧，将双腿向上伸直贴到墙上成90度直角，下可垫一软枕，每天可做数次，此动作可减轻下肢肿胀和疲劳。
⑧松驰运动
侧卧，头下垫枕，将臀及下肢弯曲至使自己感到舒适的姿势。
⑨做操的注意事项
※有流产趋势者，最好不要做操。
※妊娠20周以后，没有特殊情况应每天坚持做孕妇体操。
※妊娠36周后及临产的情况下，须练好呼吸法及松驰法。
※做体操要循序渐进，时间不宜过长，不宜在饭后进行。
※做完体操应休息30分钟后再进行其他活动。
※做体操时衣服要宽松。
◆临产先兆的家庭处理
在正式临产前，产妇有一些症状，预示即将进入生产，如有以下症状，产妇应人院待产。
①不规则的子宫收缩(即下腹胀痛)，每次持续时间少于30秒，间隔或长或短，一般为5～6分钟。常在夜间出现清晨消失，一般下腹胀痛不超过30分钟。
②有阴道分泌物(见红)出现，在正式临产前1～3天，可有少许血性粘液或血性白带自阴道流出。如超过月经量;应告诉医生。
③破水。一般在产时由助产士协助或自行胎膜破裂，羊水流出，即破水。如产妇在正式临产前超过30分钟发生胎膜破裂，称为胎膜早破，此时应保持外阴清洁，让产妇平卧立即送医院。
产褥期的家庭护理
产褥期是指从胎盘娩出后至生殖器官(乳房除外)完全恢复到妊娠前情况的一段时间，一般需要6周，俗称“坐月子”。
◆居室内环境
居室内环境要安静、空气流通，但应避免过堂风，防止感冒及中暑;产妇在产后24小时后尽早下地活动，以增强血液循环，促进伤口愈合，增进食欲，增加肠蠕动及腹肌的收缩，减少排尿及排便的困难，同时要观察体温有无升高。出汗多时，可用温水擦身。
◆乳房的护理
①乳房的清洁
第一次哺乳前用温水洗净整个乳房，如有污垢，应用温水浸泡后再洗净。
②纠正乳头凹陷
有乳头凹陷而产前未纠正者，应立即采取措施：用吸奶器拉出或用一空的滴眼瓶，将细端套上橡皮盖，另一端扣在乳头上，用注射器抽出瓶内的空气，使之为负压，乳头突出，数分钟后取下瓶子，再用手指不断地牵拉乳头，使之不再回缩，必要时可重复。
③哺乳
产后半小时内即可通过婴儿的吸吮动作的刺激使乳汁尽快分泌，双乳哺乳的先后次序应交替进行，保证双乳汁分泌均衡。如乳汁充足，婴儿吸不完，要用吸乳器将余乳吸出，否则乳汁淤积，影响乳汁的再生，甚至产生乳腺炎。哺乳时应注意：
※哺乳前洗净双手，用消毒棉球或纱布，或温水棉球擦拭乳头。
※产妇取坐位或卧位姿势，将乳头放在婴儿舌头上方，并用一手扶托和挤压乳房，婴儿即可吸出乳汁。注意不要让乳房堵住婴儿的鼻孔，以影响婴儿的呼吸;不要让婴儿口含乳头睡眠，如婴儿睡眠可用手揉耳廓、弹足跟等手法将其扰醒。
※哺乳完毕，将婴儿竖抱，伏在肩上轻拍婴儿的背部驱出气体，以减少吐奶。
※应按需哺乳。
④乳头皲裂的家庭护理
※乳头皲裂时哺乳，不仅产妇痛，且会引起乳腺炎。因此哺乳时间不宜长，每次哺乳让婴儿吸吮不超过20分钟。
※乳头皮肤发红、起泡或裂口时可涂上复方安息香酸酊或鱼肝油，哺乳前将药物擦掉。哺乳完毕，用温水洗净乳头周围皮肤。涂药后，用乳罩将双乳托起，以减轻乳房坠胀和不适感。
※裂口严重时应停止哺乳，或用吸乳器将乳汁吸出后装入奶瓶，隔水蒸煮，水沸后计20分钟可食。
⑤乳房胀痛的家庭护理：
产后3天，因乳汁外流不畅，同时淋巴潴留，静脉充足，间质水肿，致乳房胀满、硬肿、疼痛。因此，产后尽早哺乳，哺乳前热敷使乳汁顺畅。尽量让婴儿吸空乳汁，如婴儿吸力不足可用吸奶器吸出。
◆促进子宫收缩
产后24小时内应观察子宫的收缩情况，正常情况下，胎盘娩出后，子宫缩复成硬而圆的球形，宫底位于肚脐偏右，以后每天下降1～2厘米，产后l0～14天降至骨盆。如子宫底升高或摸不清，且阴道出血量增多，表明子宫收缩不良。可用手指按摩子宫，使子宫变硬排出宫内积血。禁用热水敷止痛，以免加重出血。必要时可用止痛剂。如大量阴道流血，要立即送医院。
◆排尿
产后尽量自解小便，如分娩引起的疲劳，伤口痛及不习惯在床上解小便造成的排尿困难，可用诱导疗法。
①用止痛剂解除伤口疼痛及紧张。
②尽可能坐起或下床入厕。
③用温水冲洗外阴及尿道口。
④将水龙头打开，听流水声。
⑤用手按摩下腹部即膀胱位置。
◆会阴侧切伤口的处理
①每天用加温的0.1%的新洁尔灭冲洗外阴两次，应由上到下，由外向内冲洗;大小便后应冲洗，冲
洗时勿将液体冲入阴道，然后垫上消毒的会阴垫。
②保持会阴部的清洁、干燥。
③如会阴伤口红肿严重，可用热毛巾敷，或用95%的酒精湿敷。
④会阴切开者应侧睡，以减少阴道分泌物进入伤口。
⑤产后7天拆线，在一周内避免过分的下蹲动作。
◆剖宫产的家庭护理
①手术48小时后尽快下床活动，以促进肠蠕动，防止肠粘连。
②待肛门排气后，可先吃半流质食物，逐渐过渡到普通营养食物。
③注意阴道出血情况，如会阴垫更换频繁，分泌物增多，且有异味，应立即告诉医生。
④术后三年内要注意避孕。因子宫有瘢痕，过早妊娠、人工流产会导致子宫穿孔。
◆痔疮的护理
产后常诱发和加重痔疮的发作，可用热毛巾湿热敷，每日两次，每次20分钟，然后涂以鞣酸软膏，或用手将痔疮核轻轻推人肛门;多吃蔬菜，保持大便畅通。
◆阴道分泌物的观察
产后经阴道排出的含有血液、坏死组织、粘液等血性液体称为恶露。正常情况下量多、色鲜红、有血腥味，但无臭味。3—6天后变成浆性恶露。2～3周后干净。若红色恶露经久不止，量多，有臭味，应和医生联系，及时治疗。
◆产后检查
①产后6～8周到医院进行产后检查，包括血压、生殖器官恢复情况，乳房及乳汁分泌情况，婴儿发育情况。有异常情况者应提前检查。
②产后6～12小时内起床轻度活动。产后第2日可在室内随意走动，按时做体操，抬腿运动，臀部抬起运动，仰卧起坐，缩肛运动，产后10天可作膝胸卧位运动。以上运动每天做2～3次，每次数十分钟。如果是行会阴侧切或行剖宫产的产妇，可推迟到产后第三日起床活动，拆线后伤口不感疼痛时，也应做产后保健操，有助于体力的恢复，避免因长期卧床所致疾病的发生，同时，有助于恢复腹肌和盆底肌肉的张力，保持健美的体形。
妊娠病的家庭护理
◆妊娠剧吐的家庭护理
孕妇自停经后40天左右可有食欲不振、恶心、呕吐、疲倦的症状，3个月后好转，但有的孕妇呕吐严重，不能进食，甚至造成脱水、电解质平衡紊乱及代谢紊乱，称为妊娠剧吐。主要表现：呕吐从清晨开始，喝水即吐，导致软弱无力、体重下降、营养不良、眼眶凹陷等脱水的表现。
①少吃多餐，选择能被孕妇接受的食物，以流质为主，避免油腻、异味。吐后应继续再吃，若食后仍吐，多次进食补充，仍可保持身体的需要，同时避免过冷过热的食物。必要时饮口服液补盐。
②卧床休息，环境安静，通风，减少在视线范围内引起不愉快的情景和异味。
③呕吐时做深呼吸和吞咽动作即大口喘气，呕吐后要及时嗽口，注意口腔卫生。另外要保持外阴的清洁、床铺的整洁。
④关心、体贴孕妇，解除不必要的顾虑，孕妇保持心情愉快，避免急躁和情绪激动。
⑤若呕吐导致体温上升，脉搏增快，眼眶凹陷，皮肤无弹性，精神异常，要立即送医院。
◆流产的家庭护理
妊娠28周前胎儿及其附属物自子宫排出，称为流产。主要表现为阴道少量流血，轻度腹痛，甚至有组织排出。
家庭护理原则：保胎、镇静、密切观察。
①卧床休息，安慰孕妇，避免劳累、紧张。
②避免性生活，保持外阴清洁。
③保留会阴垫，以观察阴道出血情况。
④若阴道出血或腹痛加重，立即到医院。
⑤按医生指导进行保胎治疗，按时服药。
⑥若行刮宫术，术后每日擦洗外阴两次，采取半卧位，以利宫腔内容物流出。
◆妊娠高血压综合症的家庭护理
妊娠时出现高血压、水肿、蛋白尿称妊娠高血压综合症。
①妊娠高血压的主要表现，高血压，水肿，蛋白尿，或三者均有，或只有其中一或二。高压可高至130/90mmHg;体重增加明显，踝、小腿、大腿、腹、背、面部有凹陷性水肿，尿蛋白在“+”以上，孕妇可有视物不清，头晕，头痛，眼花，恶心，呕吐，上腹痛，这时为先兆子痫。以后上述症状加剧出现抽搐，即癫痫样发生。
②家庭护理
※卧床休息，抬高下肢以减轻水肿。
※定时测量血压，应注意和基础血压相比较。
※摄人低盐饮食，每日食盐量为4克或更少。
※定量测体重，每次应穿相同衣服，
※按时服用降压、利尿药。
※定时留取清晨尿做检查。
症状重者，即有子痫者即孕妇发生抽搐时，要立即送医院住院治疗，必要时终止妊娠。
◆胎膜早破的家庭护理
怀孕期间在无腹痛的情况下，突然出现大量的阴道流水，较稀薄，称为胎膜早破。
胎膜早破可严重危害母子的安全，易造成流产、早产、宫内感染、新生儿死亡及母亲产褥期的感染。
因此要注意：在妊娠晚期要避免盆浴。禁止性生活，预防逆行性感染;避免引起腹压增高的动作如咳嗽、用力排便等。
产妇发生胎膜早破后，家人要立即让产妇平卧，送医院。
◆宫外孕手术后护理
①手术后平卧半小时后取半坐卧位，有利于伤口分泌物的引流。
②手术后48小时尽快下床活动，以促进肠蠕动，防止肠粘连。
③肛门排气后先进半流质，逐渐过渡到清淡、易消化的富于营养的食物，多吃蔬菜、水果，防止便秘。
④手术后留置尿管1～2天，并注意尿管的通畅，防止脱出，扭曲。注意多饮水，以达到冲洗膀胱的目的。
⑤保持会阴部的清洁，每天要清洗1～2次。
⑥保持口腔的清洁，饭后漱口，以清除食物残渣，预防口臭及口腔感染，促进食欲。
⑦鼓励病人咳嗽，深呼吸，帮助病人拍背，预防肺部感染。
⑧对于已生育过的妇女，要采取避孕措施，以免再次发生宫外孕。对于未生育过的妇女，应保持乐观的情绪，心情愉快，以利再次受孕。
◆人工流产术后的家庭护理
①术后卧床1～2小时，观察阴道有无出血及腹痛，如出血不止或剧烈腹痛，应与医生联系。
②术后休息2～4周。
③阴道出血停止前禁止坐浴、盆浴，1个月内禁止性生活。
④术后保持外阴的清洁。
⑤按时服药。
⑥1个月后复诊，有异常情况随时复诊。
生 殖 健 康
关于妇女“两癌”检查
“两癌”指的是宫颈癌和乳腺癌。“两癌”检查就是指通过先进的检查手段，排查出受检者是癌症还是一般的妇科疾病。宫颈癌和乳腺癌是女性各种恶性肿瘤中最为常见的癌症，同时也是死亡率最高的两种，且发病率逐年递增，其中，乳腺癌发病率以每年3%至4%的速度递增，其死亡率排在女性癌症首位;我国每年新发宫颈癌病例约占世界新发病例的28.8%，发病率已经达到发达国家的六倍，而且患者越来越趋向年轻化。“两癌”高发已成为影响我国女性健康的重大疾病。
2009年7月，全国妇联与卫生部联合启动实施了为期三年的农村妇女“两癌”免费检查试点项目，共对1169万妇女免费进行了宫颈癌检查，146万妇女免费进行了乳腺癌检查。2012年7月，全国妇联与卫生部再次启动了新一轮的为期三年的农村妇女“两癌”免费检查工作。这是将农村妇女作为受益主体的公共财政项目，是保障和改善妇女民生的重大实践，也是我国有史以来惠及亿万妇女健康的巨大福祉。
郑州市妇联以全国农村妇女“两癌”免费检查试点项目为契机，通过深入开展调查研究，及时提出可行性建议，推动郑州市委、市政府从2010年起，将全市城乡妇女“两癌”检查纳入政府“实事工程”，对适龄农村妇女、下岗失业、无业及外来务工等城镇弱势妇女群体进行“两癌”免费检查，形成了政府主导、部门协同的制度化、规范化、长效化妇女“两癌”检查工作机制。截止2012年底，全市共对42.3万妇女免费进行了宫颈癌检查，29.6万妇女免费进行了乳腺癌检查。
宫颈癌和乳腺癌的早期症状不明显，绝大多数患者在发现时已经是癌症中期或者晚期，这也是“两癌”死亡率居高不下的重要因素。专家指出：妇女一生接受一次宫颈癌普查，发病率可减少50%，而宫颈癌和乳腺癌如果早诊断、早发现、早治疗，治愈率能达到90%以上。因此，开展宫颈癌、乳腺癌免费检查对于“两癌”的早诊断、早发现、早预防、早治疗意义重大。
乳腺健康
◆乳房经常疼痛是得了乳腺疾病吗?
①大多数女性在月经前l周左右，乳房开始肿胀、疼痛，但在月经过后疼痛会自然消失。这种乳房疼痛和月经有关的情况多为正常现象。
②但有时乳房的疼痛与月经周期没有关系，不来月经时也会疼痛，甚至在触摸乳房时能摸到肿块。如果发生这样的情况要及时去医院检查。
◆常见的乳腺疾病有哪些?
①乳腺增生：是指乳腺上皮和纤维组织增生，乳腺组织导管和乳小叶在结构上的退行性病变及进行性结缔组织的生长。这是女性最常见的乳房疾病，其发病率占乳腺疾病的首位。
②乳腺炎症：多为急性化脓性感染。
③乳腺纤维瘤：是乳腺的常见良性肿瘤，一般认为与雌激素作用活跃有密切关系，好发于性功能旺盛时期(18～25岁)。
④乳腺癌：是发生在乳腺上皮组织的恶性肿瘤。
◆乳腺增生有哪些明显症状?
①乳房胀痛：月经前期加重，月经后好转。
②乳房肿块：乳房两侧有大小不等、非常坚硬的颗粒状或片状、条形状肿块。
乳腺增生在乳腺疾病中的发病率最高，约75%的成年女性都有不同程度的乳腺增生疾病。
◆乳腺炎有哪些早期症状?
①乳房肿块的体积增大。
②乳房周围的皮肤发红。
③乳房疼痛。
④体温升高。
◆乳腺纤维瘤是恶性肿瘤吗?哪个年龄段的女性容易发生乳腺纤维瘤?
不是。乳腺纤维瘤的发生与雌激素作用活跃密切相关。
乳腺纤维瘤在乳腺疾病中的发病几率居第三位。大多数患者的发病年龄小于30岁。
◆乳腺纤维瘤如果不及时治疗，会发生癌变吗?
有一定可能。虽然乳腺纤维瘤属于良性肿瘤，但如果不及时医治，肿瘤就会有转变成乳腺癌的可能。这时如果再想医治。就会有一定难度，而且经济上也会增加很多负担。
◆乳腺癌有哪些症状?
乳腺癌早期最常见的症状是乳房肿块。但随着疾病的发展，会出现乳头流水(血样、水样液体)，皮肤凹陷(有时皮肤会出现像橘皮一样的变化)，乳头下陷等症状。
◆诱发乳腺癌的危险因素有哪些?
①乳腺癌家族遗传史。
②乳腺密度高。
③患乳腺良性疾病(如乳腺纤维瘤)未能及时治疗。
④胸部因某种原因接受过高剂量放射线的照射。
⑤肥胖或过多摄入脂肪。
⑥精神抑郁，经常生气，心情不好。
⑦未哺乳或哺乳时间过短(少于6个月)。
⑧大于35岁独身未孕或婚后不孕。
⑨月经初潮于l2岁前或绝经晚。
◆乳腺癌能够治愈吗?
越早发现乳腺癌，治愈的可能性就越大，到晚期只有一部分患者有治愈的可能。因此，早发现、早诊断、早治疗尤其重要。
◆定期进行乳腺癌检查的最佳间隔时间是几年?
每1～2年应进行一次乳腺专科检查，35岁以上的妇女应每年进行一次乳腺体检。有高危因素的人群应每半年检查一次乳腺。国家这次推行的“两癌”检查项目就是为农村妇女提供早检查的机会，只有积极参与检查。才能及时发现，及时治疗。
◆怎样才能减少乳腺癌的发病几率?
①产后应进行母乳喂养，喂养时间不少于6个月。
②减少高脂肪、高热量食物和酒精的摄入。
③多吃蔬菜、豆类及水果。
④适当进行胸部按摩。
⑤定期做乳房自检并接受医生体检。
⑥减轻精神压力，积极调整心态。
◆如何对乳腺进行自检?
乳腺癌发现越早，治愈率越高。建议每月进行一次乳房自我检查。对于月经周期规律的妇女，月经来潮后第7—14天是乳腺检查的最佳时间。停经、更年期的女性，每月固定一天为检查时间。
①视诊：取坐位或立位，自已在镜子前仔细观察。首先观察双侧乳腺的发育情况、外形、大小、位置是否对称，然后检查乳腺皮肤有无红肿、渗出、静脉曲张、破溃等，有无橘皮样改变及酒窝征。最后检查两侧乳头是否位于同一高度，有无回缩凹陷、表皮糜烂、脱屑等。单侧乳头回缩并呈进行性加重者，应当仔细查明原因。
②触诊：一般取坐位，必要时结合仰卧位。用指腹而不是指尖放平触摸。用指腹将乳腺组织轻按于胸壁上，按乳房的象限顺序即由内上→内下→外上→乳晕乳头→腋下淋巴结等进行全面检查，需特别避免捏抓。发现有肿块时要注意其位置、大小、质地、活动度、有无压痛等特征，并及时去医院进一步检查。重点检查两侧乳房质地是否一致，有无结节、增厚及其他异常改变。
子宫健康
◆最常见的子宫疾病有哪些?
①子宫肌瘤：是女性生殖器官最常见的良性肿瘤，由平滑肌和结缔组织组成。
②宫颈炎症：是最常见的女性下生殖道炎症。
③子宫内膜癌：常起源于子宫内膜腺体的恶性肿瘤，又称子宫体癌。
④宫颈癌：是最常见的妇科恶性肿瘤，包括原位癌和浸润癌。
◆子宫肌瘤是恶性肿瘤吗?有哪些明显症状?
子宫肌瘤是女性生殖器官最常见的一种良性肿瘤,一般很少发生恶变。
子宫肌瘤多没有明显症状。如果有症状，常表现为：经量增多和经期延长，如果不及时进行治疗，长期经量增多可引起贫血。如果子宫肌瘤较大，可能会在下腹部摸到肿块，或出现膀胱压迫症状，如尿频、尿急、排尿困难等。
◆宫颈炎症的危害有哪些?
①会引起女性不孕。由于宫颈分泌物会明显增多，质地黏稠，并有大量白细胞，这对精子的活动度会产生不利影响，妨碍精子进入宫腔，影响受孕。
②宫颈炎症的病原体可以上行造成子宫内膜炎;可以通过宫旁韧带、淋巴管蔓延引起慢性盆腔炎;当炎症波及膀胱三角区，可引起泌尿系统的疾病而出现尿痛、尿频或排尿困难等刺激症状。
③伴有人乳头瘤病毒(HPV)感染时，会加大癌变几率。
◆预防宫颈炎症的护理方法有哪些?
①保持外阴清洁。每天要用洁净的温水洗净外阴。要用淋浴洗澡。擦洗外阴部的毛巾不能与别人共用，以免把细菌带入阴部。
②要用洁净的卫生巾。女性在购买卫生巾的时候要注意生产日期，确保在保质期内使用，开封之后要注意将卫生巾密封，防止细菌灰尘进入。
③不要在阴道内乱用药物。
④不要用碱性强的肥皂清洗。
⑤注意性生活卫生。
◆什么是宫颈癌?
宫颈癌是源于宫颈(子宫的内口)的癌症。宫颈的细胞开始异常生长后，有时候如果不给予治疗，它们就会发展为癌。但是，这些早期改变(癌前病变)也可以自行消失，而不引起症状。
◆引起宫颈癌的主要原因是什么?
宫颈癌是由感染人乳头瘤病毒(HPV)引起的。大多数情况下HPV感染不治疗就可以消失;但是有时候，HPV可以在细胞内存活几年，使某些妇女最终发生宫颈癌。
◆哪些因素容易引起宫颈癌病变?
①持续高危型人乳头瘤病毒(HPV)感染是导致宫颈癌的主要因素。
②多个性伴侣或者性伴侣又有多个性伙伴。
③性生活过早(早于l8岁)。
④分娩次数过多、过密(超过3个)。
⑤艾滋病感染者。
⑥患有其他性传播疾病者。
⑦吸烟、吸毒、酗酒者。
⑧有宫颈癌、阴道癌或外阴癌等相关家族史。
◆宫颈癌有哪些症状?
早期宫颈癌通常没有症状，但随着病变的发展，可出现以下症状：阴道淋漓出血、同房后出血、月经期间出血、绝经后出血、分泌物有异常臭味且经治疗无好转。如果出现上述任何症状，应当立即就医。
◆在进行宫颈癌检查前应该注意什么?
①接受宫颈癌检查前的48小时不要有性生活，避免阴道冲洗，否则不能真实反映宫颈的情况。
②正在做妇科阴道上药治疗的妇女，应在停药两天后接受检查。
③月经期不能做检查。
④检查当日排空大便，检查前10分钟排空小便。
⑤没有过性生活的妇女原则上不做宫颈癌检查。
◆宫颈癌可以早发现吗?
可以。只要按要求定期做宫颈涂片检查，就可以早发现。建议有性生活的妇女，每年做一次宫颈涂片检查，如连续2～3年涂片结果正常，可以每2～3年做一次宫颈涂片检查。
妇科常见疾病保健常识
◆外阴炎的家庭护理
①原因
由于外阴感染了白色念珠茵、霉菌、阴道滴虫引起。多由阴道分泌物增多、大小便的刺激、穿过紧的健美裤、牛仔裤及化纤内裤刺激外阴产生该病。
②表现
自觉外阴瘙痒、疼痛及烧灼感，活动、性交、排尿时加剧。局部红肿或成片湿疹，抓伤后皮肤糜烂或溃疡。
③家庭护理
※针对病因治疗由滴虫或霉菌引起的外阴炎。
※注意个人卫生，保持外阴部的清洁和干燥，不宜穿化纤及过紧的内裤。注意及时更换内裤。
※每日两次行外阴部冲洗。局部可用1：5000的高锰酸钾热坐浴或涂擦40%的紫草油、止痒霜，每日两次。
※有体温升高者，在医生指导下服用抗菌素。
◆阴道炎的家庭护理
①滴虫性阴道炎
由阴道毛滴虫引起。可由性交直接传染，也可由共用浴池、浴巾、浴盆、衣服及坐式厕所间接传染引起。
主要表现：
※阴道分泌物增多，呈黄绿色，为泡沫状，有臭味，有时有脓液或混有血液。
※外阴搔痒，灼热，疼痛，有虫爬感。
※有尿频、尿急，尿痛时常提示有合并尿道感染。
※阴道分泌物显微镜检查可见毛滴虫。
治疗及家庭护理：
※消灭传染源，浴盆、毛巾、被子及内裤严格煮沸消毒，带虫者自觉暂不入游泳池及公共浴池。
※局部用1：5000的高锰酸钾进行阴道冲洗。
※在医生的指导下，口服灭滴灵等药物治疗，且要夫妻双方同时治疗。服灭滴灵可出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻或便秘，尿液为棕色。如症状严重，出现视力模糊及四肢麻木，应立即停药。孕妇及哺乳期禁用。
※经治疗后阴道分泌物为阴性，应再治疗两个疗程，且所有用物继续消毒，连续在月经后检查3次阴道分泌物均为阴性才算达到治愈标准。
②霉菌性阴道炎
是由霉菌中的白色念珠菌感染引起。
主要表现：
※外阴及阴道奇痒，灼痛，以致坐立不安。
※阴道分泌物为凝液或软膏样。
※阴道粘膜红肿，有白色片状薄膜粘附，剥离后其下为溃疡出血。
※阴道分泌物显微镜检查可见白色念珠茵。
家庭护理：
※勤换内裤，保持外阴的清洁干燥，坚持将浴盆、毛巾、内裤严格煮沸消毒。
※局部用2%～4%的苏打水冲洗阴道，待干后涂上1%的龙胆紫，每日1次。
※勿长期使用抗菌素。
③老年性阴道炎
绝经后的妇女，因卵巢功能衰退，雌激素水平降低，阴道上皮萎缩、变薄，细菌易侵入引起。
主要表现：
※阴道分泌物增多，呈黄色水样，有细菌感染时呈脓样。
※外阴奇痒，有下坠感。
家庭护理：
※到医院做阴道分泌物检查，排除滴虫性或霉菌性阴道炎。
※老年妇女根据病情安排各种检查以排除肿瘤。
※可用1%乳酸或醋酸冲洗阴道。
◆盆腔炎的预防
子宫通过阴道与外界相通，当腹腔内压力增高时，寄生在阴道内的病原体被吸入到宫腔内，由于子宫内膜受卵巢激素的支配，每月脱落一次，形成月经，侵入的病原体便随月经排出，另外受女性激素的影响，子宫口有粘稠的粘液堵塞，有防止病原体进入的功能，因此，要预防盆腔炎就要注意锻炼身体，增强机体的抵抗力，重视个人卫生，尤其是月经期的卫生，使病原茵无机可乘。
◆异常白带的观察
白带是阴道粘膜的分泌物，正常白带是糊状或蛋清样，高度粘稠，无特殊腥味，对妇女无不良影响，称为生理性白带。
如出现白带增多，呈黄色泡沫样、豆渣样、脓样、血性、水样等现象，为异常白带。
◆易患卵巢癌的女性
①有患卵巢癌家族史的女性。大部分遗传性卵巢癌与基因突变有关，携带基因突变的妇女，一生中患卵巢癌的危险性高达65%。
②未生育的女性。
③月经早(12岁以前)或停经晚，或没有生育过，或30岁以后生头胎的妇女得卵巢癌的危险性较高。
④经常吃含有高脂肪的饮食或促排卵药物的女性。
◆不同时期的避孕方法
①产后一旦恢复性生活，就需要开始避孕。分娩后1个月，就能够怀孕。哺乳期间的女性，通常应采用避孕套、阴道隔膜加避孕药膏、单孕激寨避孕药、宫内节育器;不宜使用口服短效避孕药。不进行哺乳的女性，产后1个月即可开始服用口服避孕药。
②保留生育功能需长期避孕的女性应选择宫内节育器、短效避孕药。
③不保留生育功能的家庭，最方便、最有效的是绝育结扎，以男性损伤性最少。
④处于更年期的女性，以避孕套等外用工具为主，已上节育环者可继续使用，绝经一年即须取出，以免难以取出。
◆生殖系统保健的五大常识
①性生活要洁净：在性生活上不讲究卫生，易使细菌通过阴道进入子宫腔，引起子宫内膜感染。另外，男子包皮垢对宫颈的刺激也是引起女性宫颈癌的因素之一。
②性生活要规律：性生活放纵会对女性身心造成不良影响。
③如在孕期，要注重产前检查：定期进行产前检查是母婴平安的重要保障，否则可能导致难产甚至子宫破裂等严重后果。
④不要多次妊娠：每增加一次妊娠，子宫就多担一分风险。怀孕3次以上，子宫患病及发生病变的可能性会明显增加。
⑤避孕：避免反复人工流产。
◆更年期综合征的注意事项
①保持乐观心态，培养自己的兴趣爱好。
②饮食上多摄入豆类、奶类食品。
③到妇科就诊，选择药物时最好使用安全性高的药物，如紫竹爱维。
心理健康
从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。
◆ 心理健康内容
① 现在对心理健康的标准是这样定义的：
② 具有充分的适应力;
③ 能充分地了解自己，并对自己的能力做出适当的评
价;
④ 生活的目标切合实际;
⑤ 不脱离现实环境;
⑥ 能保持人格的完整与和谐;
⑦ 善于从经验中学习;
⑧ 能保持良好的人际关系;
⑨能适度地发泄自己的情绪和控制自己的情绪;
⑩在不违背集体利益的前提下，能够恰当地满足个人的
基本需求。
◆ 心理健康的标准
① 心理学家将心理健康的标准描述为以下几点：
②有适度的安全感，有自尊心，对自我的成就有价值感。③适度的自我批评，不过分夸耀自己也不过分苛责自
己。
④在日常生活中，具有适度的主动性，不为环境所左右。
⑤理智、现实、客观，与现实有良好的接触，能容忍生活中挫折的打击，无过度的幻想。
⑥有自知之明，了解自己的动机和目的，能对自己的能力做客观的估计。
⑦能保持人格的完整与和谐，个人的价值能适应社会的标准，对自己的工作能集中注意力。
⑧有切合实际的生活目标。
⑨ 具有从经验中学习的能力，能适应环境的需要改变自
己。
⑩有良好的人际关系，有爱人的能力和被爱的能力。在
不违背社会标准的前提下，能保持自己的个性，既不过分阿谀，也不过分寻求社会赞许，有个人独立的意见，有判断是非的标准。
现代人面临激烈的生存竞争，往往会产生过重的心理压力，导致心灵的不健全，严重影响自己的事业。那么，如何加强自身的修养，培养乐观豁达的人生态度，勇于承受生活中的一切挫折和失败，保持健康的自我，是每个人的必修课。
◆ 如何实现心理健康
①学会控制情绪。人的情绪是一种全天候的活动，生活中
任何事情都可能会左右我们的心情，但我们每个人却绝对不可以随时随地的对别人表露自己的狂喜或恶劣的心绪。否则将会对自己的形象产生很大的负面影响，在不正常的情绪状态下肯定魅力难存。因此在日常交往活动中，掌握自我平静的艺术，学会控制和调节自己的情绪，是一种很重要的心理能力。
②乐观幽默是调节情绪的良方。越来越多的心理专家发现，笑和幽默是健康的源泉。性格开朗、诙谐幽默的人对生活总是有着较强的适应性，凡事容易想得开，拿得起也放得下。即使遇到危机，也能坦然处之，减轻心理冲突，很快度过情绪的黑暗期，更不会为一些日常琐事或闲言碎语而苦闷烦躁。有幽默感还可以缓解人际的冲突，消除彼此的对立情绪。因此，给自己增加一点乐观和幽默吧，不仅不会给自己造成任何损失，反而可以促使自己的社会关系更加满意。
③平衡压力。越来越多的人因为工作关系复杂或家庭生活不协调而感到压力沉重，甚至感到恐惧或筋疲力尽。过重的压力会对身体功能产生负面影响，倒置一系列身心疾病的发生。面对情绪负担沉重的情况，不是改变它就是自己要能适应它。现代心理学对付它的办法是想办法让自己在紧张与恢复之间找到平衡。实际上，人类本身还是需要一定的压力的，这样才能活得更充实和满足。现代人需要了解自己情绪的能源收支情况和培养自己由放松、休闲和冷静再获得力量的能力，视危机、压力为一种挑战，然后积极地应战。面对压力最明智的行为是设法化解，而不是消极躲避，甚至被压垮，力争让恶性的压力转变成你积极行动的正面的推动力。
④变坏事为好事。不要抱怨生活的不公正和残酷，你将会看到，任何一件事都有积极的一面。只要你能站在另一个角度看问题，无论在日常琐碎的生活中还是面对突发的问题，你都会感到好过一些甚至乐趣增大。比如结束一场婚姻总是很伤感的，很容易让人陷入自怜的情绪，觉得自己变得孤独无助，以致越来越绝望。其实你可以换个角度想想这场婚姻并不美好，能够及早摆脱实际上是一桩幸事，摆脱了痛苦的婚姻，你的生活可以过得更好一些，最起码你现在自由了。
⑤及时消除不良刺激。有时候消极情绪多是因为周围的不良刺激引起的，只要及时加以消除，即可恢复心理的平衡。比如，当你为人际关系紧张而苦恼万分时，你可以主动去想办法改善关系，尽可能与人和睦相处，你的苦恼就可以消除。
⑥积极疏导。一旦产生消极情绪，就要及时疏导，才不致积聚爆发。疏导的方法主要有两种：一种是发泄法，即向亲朋好友倾诉心事，驱赶忧伤、烦恼和痛苦;另一种是转移法，即通过转移注意力来冲淡消极的情绪。比如当你心情不好时，你可以专心致志地干活去忘掉不愉快，你可以做做运动放松一下筋骨去除恶劣心情，你还可以听听自己喜欢的音乐让自己平静下来感到世界的美好。
⑦学会创造幽默。幽默是一种智慧的表现，具有幽默感的人到处都受欢迎，可以化解许多人际间的冲突或尴尬的情境，往往能使人怒气难生，亦可带给别人快乐，所以说：“笑是两人间最短的距离”。人生有许多无奈、愁苦和悲伤，在生活中，岂能尽如人意?但是，幽默却是雨过天晴，迎向阳光的人生态度。一个有幽默感的人，能有“乐观豁达”“谈笑风生”的性格，而这种人，是办公室中最受欢迎的人。
假如在生活当中，能够主动地去创造幽默，那世界上一定充满了欢笑，亦可化解不少纷争。所以，只要有幽默创造的法则，我们就可以成为欢笑的制造者，每个人都可以成为幽默大师。
二、家庭教育
家庭教育的七种有效方法
方法一：在家庭教育中，最常用的方式是交谈。交谈的质量，跟交谈的艺术有密切关系。
交谈，是在民主和谐的气氛中，家长与孩子之间的娓娓谈心。交谈的时机应该是恰当的，交谈的话题应该是有益的、孩子是感兴趣的。交谈之前，家长应该诱导孩子无拘无束地把心里话倾吐出来，然后，再把自己高于孩子的见解作为一份礼物回赠给孩子。通过家长和孩子之间的思想交流，使孩子受到教诲和启迪。单纯的家长讲、孩子听，没有反馈切磋，不能算是真正的交流。至于家长借交谈对孩子进行挖苦训斥，抓住一件小事唠叨不休，使孩子反感生厌，则更是不可取的了。
交谈的艺术，主要体现在交谈时机的捕捉和交谈方式的运用上。一般地说，家长和孩子双方在情绪不佳时，特别是在气头上，不要交谈;在事情的原委还没有搞清楚时，不要交谈;有局外人特别是有客人在场时，请不要做批评性的交谈;在饭桌上，在孩子睡觉前，也不宜做批评性的交谈。家庭教育的特点是“遇物则诲”，所以教育的时机要灵活掌握，一切从教育的需要，特别是教育的效果出发，以孩子能接受为准则。交谈的方式可以多种多样，如漫谈式、调查式、激励式、严肃批评教育式等都可采用。其中的漫谈式，即不拘时间、地点、内容，海阔天空、轻松愉快地交谈，常常是孩子欢迎交谈方式。
方法二：跟孩子一同活动的艺术
家庭气氛是实施家庭教育的重要因素之一，跟孩子在一起活动，就是创造家庭良好气氛的有效做法之一。
在生活中，家长跟孩子共同活动的机会是很多的。 跟孩子一起去野外游玩。大自然是美的：春天的百花，夏日的蝉鸣，秋季的落叶，寒冬的白雪，对孩子都会有无穷的吸引力。家长掐着时令带孩子郊游，赏心悦目的自然景色会带给孩子美好的遐想和憧憬，唤回家长对童年趣事的回忆。共同的心境和语言，使长幼之间的距离一下子消失了，多少教育内容都可以在此时此刻进行。
跟孩子一起去参观游览。假期若能带孩子到外地旅游，孩子是最开心的。那些名胜古迹和各种展览都值得去看一看。游览时，若家长能做精辟的讲解，孩子是最为佩服;如显知识不足，则会迫使家长去翻书查资料，这更能赢得孩子的心。
跟孩子一起上街购物。孩子小的时候喜欢跟家长逛商店，顺便要点民爱之物，家长可乘机介绍商品知识，灌输勤俭持家的道理。孩子长大一点了，可以为家、为自己购物，家长陪着当参谋，边买边谈，边看边谈，边走边谈，两代人之间相互没有戒备，是教育的好机会。
跟孩子一起娱乐。晚饭后，节假日，一家人各展特长，吹拉弹唱，谈天说地，让家庭充满欢乐的气氛，增强了家庭的凝聚力和生活的情趣。
家长和孩子共同活动的内容很多，共同活动的目的是要消除代沟，融洽感情，寓教于乐活动之中，让家庭教育在欢乐、亲切、无拘无束的活动中进行。
方法三：表扬、奖励的艺术
对孩子进行表扬、奖励也是很有学问的。
表扬、奖励孩子，可以鼓励孩子重复良好习惯形成;在表扬和奖励中可以激发孩子的上进心，有利于培养孩子的自尊心和荣誉感，培养孩子自我约束的能力，还可以增强孩子的是非感，有助于父母与子女之间的情感的加深。
孩子改选履行了父母的要求、希望，可以给予表扬、奖励;孩子有了良好的行为表现，虽只是苗头，也可给予表扬、奖励;孩子完成了一件比较困难的事情，表现了勇敢的品质或一定的毅力，也可得到父母的表扬、奖励;孩子获得了光荣称号，父母要给予表扬、奖励。
表扬、奖励孩子的方式很多，应以精神奖励为主。比如：夸奖、赞许、点头、微笑、亲昵等，都能达到激励孩子上进的目的。物质奖励也要有，对年纪小的孩子，必要的物质奖励也是很好的教育手段。可以赠送书籍、衣物、玩具、学习用品等，但要慎用金钱，更不能让孩子小小的年纪，纯净的心灵过早地染上铜臭气。
家长要把握住表扬、奖励的时机。孩子兴奋起来，来得快，去得也快，家长要把握孩子的心理脉搏，该表扬、奖励的时候要及时，使他们良好的表现得以强化，得以巩固。如果是马后炮，就会削弱激励作用。
再有,表扬也好,奖励也好,都要实事求是,因为这是对孩子的一种评价,要让孩子在表扬和奖励中去认识自己。过高,容易让孩子盲目满足;过低，又不容易达到到激励的目的。另外，表扬、奖励，家长的态度要真诚，最好不要事先许诺，一旦许诺就要守信;绝不能在奖励的程度上与孩子讨价还价。
方法四：向孩子道歉的艺术
在家庭生活中，家长说错了话，办错了事，甚至冤枉了孩子的事，是常会发生的，如何处理这样的问题，实在也是家教的艺术之一。
家长和孩子在家庭中应当是民主和平等的关系，家长做了错事或错怪了孩子，是应该主动道歉的。这不会影响家长的威信，更不会有损父母的尊严;相反，会给孩子树立有错就改的榜样，会使孩子由衷地敬佩父母的品质与修养，从而更加信任父母，亲近父母;父母的威严不仅不会降低，反而会更高，还会使家庭中形成一个宽松、和谐、民主的有利于孩子成长的气氛。
当然，家长道歉、认错，特别是向孩子道歉、认错，态度必须是诚恳的，不敷衍，不找客观原因，真诚地去求得谅解。
方法五：宽容的艺术
宽容是指孩子做错了事之后，家长以宽大的胸怀接纳了孩子的过失，他们没有过激语言的斥责，也没有穷追不舍的追究，这都会使孩子的内心受到深深的自责，并在悔恨、内疚中对自己的过去进行冷静的思考，促其在父母的大度中去痛改前非。
举两个例子来说明：
列宁8岁时，随母亲去姑妈家做客。他不小心打破了一只花瓶，当时无人看见，查问原因时他害怕也没承认。细心的姑妈猜着准是淘气的列宁打的，不过妈妈一直保持沉默，等待着儿子民中萌发羞愧感。三个月后，妈妈亲昵地抚摸着儿子的头，欲有所言，不料列宁失声大哭，讲出了打花瓶的事。妈妈安慰儿子，并宽容了他。妈妈知道儿子在这场内心的道德斗争中，美的、诚实的品质取得了胜利。
印度圣雄甘地，少年时染上了吸烟的坏习惯，进而发展到偷钱买烟的地步。他深感痛苦和悔恨，便把自己堕落的过程详细地写在一个笔记本上，并鼓足勇气把它交给了父亲，渴望得到父亲的教诲和惩罚。父亲没有责备他，只是久久地凝视着甘地，两行热泪滚滚落下。父亲的宽容使甘地受到了极大的震动，从那以后，甘地痛改前非，走上了正路。
可见，宽容的确是效果很好的教育手段。应用时，建议注意以下几点：
实施宽容教育的前提，必须是孩子对自己的错误已经有了认识，并深感内疚、悔恨时方可运用宽容手段。
家长准备原谅孩子的过失时，应该从表情上、语气上使孩子感到家长对孩子所犯的错误很痛心，并相信自己能够悔改。如列宁母亲对列宁的抚摸，甘地父亲的热泪，都是对他们极好的教育。家长不可取无所谓的态度，使孩子如释重负，没有压力，缺乏改正的决心。
宽容，是为了让孩子形成良好的习惯和品德，而这种习惯和品德只有在实践的锻炼中才能产生和巩固。家长不要因为孩子某件事没有干好，就再不让孩子动手参与了，允许孩子去干好的事情，也是对孩子的一种宽容。
宽容，绝不等于放任、撒手不管。宽容是积极的教育，旅途是家长失职的表现。
方法六：批评的艺术
批评是家庭教育中常用的一种手段，家长批评孩子是为了对孩子不良思想、行为、品质给以否定的评价，并予以警示，从而引起他们的内疚、痛苦、悔恨，从缺点、错误中吸取教训，不再重犯。
运用要公正合理，恰如其分。有了一点错，就全盘否定孩子;批评今天错,还带着以前的错;一分的错，总是当十分的错来批评，这些估做法都是不合适的。(励志 www.lz13.cn)所以，家长遇到孩子的缺点，要弄清情节，弄清原因，恰当估计错误程度，不能在情况不明的情况下，对孩子横加指责，乱上纲，乱扣帽子，乱分析危害。如果这样，不仅起不到教育的目的，反而会引起孩子的逆反心理，很不利于问题解决。
在批评方式上应是先肯定对的，再指出错的;先表扬以前的，再指出今天的;甚至可先做自我批评，再批评孩子。批评孩子可以严肃，甚至可以严厉，但这不等于粗暴，更不等于讽刺挖苦、奚落谩骂。否则就会伤害孩子的自尊心，势必会引起对立的情绪。
我们常说“数子十过，不如奖子一长。”是说在教育孩子时，以正面激励为主，但不是否认对错误、缺点和过失的批评，甚至惩罚。批评是可以采用的，但不要过多、过滥，不要把批评当成家长的教育手段。另外，批评、惩罚是一种否定、一种压力，但同样也可以成为一种激励、一种动力。作为家长，一定要理智地面对孩子的问题，努力克制自己无益的感情冲动，增强教育意识，讲究批评的艺术。
方法七：树立榜样的艺术
我们常说榜样的力量是无穷的。家庭教育中用榜样的言行，使教育的内容具体化、人格化，使孩子受到形象的感染和教育，增强教育的吸引性和有效性，激励孩子去模仿、学习高尚的品德行为，自学矫正自己的不良言行。
孩子年龄越小，榜样的感染力就越大。小时候受到榜样的影响，印象会极为深刻，甚至会终生难忘。
父母是孩子最重要的学习榜样。父母是孩子的师表，父母的言行是孩子学习的最直观的教材，父母以身作则的示范，不仅可以增强说理的可信性和感染性，而且也能像春风润物一样起着耳濡目染、潜移默化的作用。因此，父母应时刻检点自己，以自己良好的首先行为，为子女的品德修养做出示范。
当然，在家庭教育中，榜样的示范作用不是自发产生的，需要家长正确地给予引导。父母该如何在生活中为子女选择、树立榜样呢?要通过讲故事、看电视、读书等方式宣传并树立革命领袖、英雄模范、历史上的杰出人物和文艺作品中的正面典型形象，影响教育孩子，使他们成为孩子心中的楷模。因为在他们身上凝聚着中华民族的优秀品德，应成为孩子学做人的准则。要使孩子从中受到深刻的教育，家长必须首先对这些人物的思想境界有深刻的理解，有深厚的感情才能以此去影响、感化、引导孩子。
家长还要注意在孩子的同龄人中，在班上的同学中，为孩子寻找学习的榜样，这样可以增加学习的亲切感。这些人都是孩子的同龄伙伴，有着比较相近的的生活经历，同伴中所表现出来的好思想、好品德、好作风，孩子比较熟悉，容易理解、接受，更能激起学习的劲头。但是家长切记，不能专拣同学的优点、长处去和自己孩子的缺点、短处相比，更不能借机去讽刺、挖苦孩子。家长如果常说：“你瞧人家那孩子，你再瞧瞧你，你太让我伤心了!”这样的教育方式只能起消极作用，让孩子产生反感。正确的做法是，抓住时机，启发自学，增强自信，乐于学习。
家庭教育疑难问题解答
◆孩子喜欢什么样的父母?
一是关心孩子，了解孩子、乐于和孩子一起。
二是尊重孩子，信任孩子，能和孩子建立起自然、融洽的关系。在这种情况下，父母的教育会收到事半功倍的效果。
三是会控制自己的感情，不打骂孩子或无缘无故地把不愉快迁怒于孩子。
四是经常抽时间和孩子在一起谈话、交流、、做游戏、旅游等。
◆父母的哪些话容易伤害到孩子?
①“傻瓜、没用的东西。”
②“住嘴!你怎么就是不听话呢?”
③“我说不行就是不行!”
④“我再也不管你了，随你的便好了。”
⑤“求求你别再这样做好吗?”
◆孩子动作慢怎么办?
针对这样的孩子，家长和学校老师千万不能操之过急，针对孩子的特点进行启发引导才是科学之道。
一是和孩子谈心，了解孩子想法。家长要把孩子当朋友，耐心地给孩子讲解各种事情的处理方法，正面引导，正面鼓励，多一些赏识和表扬可促进孩子的发展。
二是养成良好的生活习惯。在家时就要培养孩子自己的事情自己做，家长切不可溺爱孩子而包办代替，使孩子懂得自己的东西自己收拾，从哪儿拿的就放回哪儿去，井井有条才不乱，他的自立能力也就增强了。这样，无论做什么事，他都不会慢到哪儿去。
三是培养孩子专心做每一件事的习惯。在日常生活中，每做一件事，家长要要求孩子在一定的时间内完成，如果孩子提前完成就给予鼓励，如不能完成就让孩子再做一遍，使孩子知道做事要专心、要有时间性。
四是培养孩子的自信心，多夸奖鼓励、少打骂讽刺。家长要有耐心，平时细心观察孩子的行动，一旦发现他做得快的时候就及时地给予鼓励，激起他的自信心，并让他重新快速地做一遍，体会成功的喜悦，强化他的自信心。一旦孩子有了自信心，他就会慢慢远离慢动作。
五是创造竞争机会，培养孩子快就能致胜的意识。家长多与孩子观看体育竞赛并尽可能多与孩子进行竞技比赛，如赛跑、赛车等，这样一来可以树立他的自信心，二来也可以训练他的速度。
◆如何对待孩子的任性?
第一，正面教育，维护孩子的自尊。遵循“动之以情，晓之以理，导之以行”的教育原则。比如，可以通过讲故事、看图画、学儿歌等教育手段，让孩子懂得一些行为规范。在教育过程中，要特别注意维护孩子的自尊心。因为孩子只有感受到父母对他的尊重，才能愿意接受家长的要求，从而产生控制自己的愿望和行为。
第二，适当缓解，安定情绪。对于孩子的无理取闹，家长可采取“冷处理”，不理睬他，适当地让他发泄。因为此时他们的心理上正处于强烈兴奋状态，在这种情况下是不容易接受大人的意见的。待孩子稍为平静以后，父母再同他讲道理、进行批评教育或提出一些要求，教育效果就会好得多。如：当孩子把眼泪当武器时，父母需有意识地忽略他们、冷淡他们，让孩子知道，眼泪并不能解决问题，是没有作用的，让孩子主动放弃“哭泣”这一武器。这样几次以后，他们就会自然而然地不再用眼泪做武器了。
第三，注意心理动向，防患于未然。通常，在孩子任性发生前，总有一些征兆。机敏果断地采取一些措施，使孩子任性的苗头得以消退或抑制。
◆孩子老撒谎怎么办?
第一，弄清撒谎原因，区别对待：
对于孩子善意的谎言，家长要镇静自若，区别真伪。分析孩子说谎的动机，告诉孩子撒谎的危害，摆事实，讲道理。
对于孩子恶意的谎言，家长要就事论事，给孩子讲明利害关系，不要采取草率、粗暴的方法。要了解孩子的心态和愿望，尽量满足孩子合理的精神和物质要求，千万不能讽刺、挖苦孩子。
第二，善待孩子，不要逼孩子撒谎。
家长要求过分、期望值过高;或对孩子的错误或失误反应过于激烈，甚至进行体罚。这些都将促使孩子对家长察颜观色，以假话骗取家长的欢心，以谎言逃避家长的责罚。因此家长要改善自己的教育方式。
第三，父母以身作责，让孩子明确后果，学会诚实。
父母是孩子的一面镜子，要给孩子做个好榜样。要帮助孩子懂得，撒谎得到的只是自欺欺人的短暂快乐，失去的却是人身上最宝贵的诚实品质和大家的信任。家长要及时表扬孩子诚实的表现。
◆如何正确对待孩子青春期的逆反心理?
一般说来，在我国女孩青春期从11、12岁开始，到19、20岁结束，男孩则要迟两年左右。青春期这段时期也被称为“第二反抗期”，因此，他们往往认为自己已经长大了，不愿意父母再把自己当成小孩子看待;这时，经常会使孩子感到父母过分把自己当成小孩子，过多干涉自己的事，因而会产生种种不满情绪，与父母发生冲突。如果父母在孩子这一关键时期，不能正确引导，会严重影响父母与孩子的感情交流。其实，孩子在这个年龄只是追求自己的独立人格而已，并不像有些父母想的那样存在强烈的逆反心理。只要父母正确引导，尊重孩子理解孩子，是完全可以顺利地度过这一危险年龄的。
第一，不要心存疑虑。青少年会产生逆反心理或情绪，实际上父母是在挑起这种情绪。父母不要一看到孩子们有独立意识的迹象便极力压制，担心稍有让步，就会导致孩子走上歧途。父母反应越激烈，越过分，孩子们就越会坚持己见;父母若强行压制，那么一场大冲突在所难免。
第二，放下家长的架子，保持家长的态度。为了能和孩子有效沟通，了解孩子内心的想法，父母应成为孩子最信任的朋友，相互信任，共同享受快乐，但这种友谊不应包括地位的“平等”。你仍应是一名船长，你可以听取船员的意见，但最终决定航向的仍是你。 家长可分为三种类型：放纵型、专制型和权威型。比如一个14岁的孩子要参加周末聚会，权威型的家长考虑孩子的意见后，决定：“你知道我们周末的作息安排。我们是10点熄灯，你如果10点前回家，就可以去。”这三种类型的家长,孩子们普遍喜欢权威型家长。这些家长给孩子们以负责任的自由，同时又不超出纪律约束的范围。
第三，建立统一战线。孩子有时会喜欢家长们中的一位。对孩子的不同态度会导致父母之间的冲突。因此，在处理孩子的某个问题时，你应同你的爱人多商量，达成一致后，一起向孩子透露你们的决定。
第四，不要盲目指责孩子。有时，孩子的一些逆反行为表面上看是针对父母的，但实际上也许根本不是那么回事。孩子放学回家，心情不愉快，可能你对孩子说的某些话，孩子没有在意或者不予理会，这时候家长一定要压抑心中的怒火，亲切地询问他不高兴的原因，及时了解孩子的心理想法。
第五，把握重要问题。不要对孩子每个生活细节加以约束,不尊重孩子胡乱猜忌只会使孩子们反感。处于青春期的孩子,他们渴望自由的空间,渴望表现自己,对于孩子的想法,只要是符合正常的心理行为,家长都应该给予支持,而不是唠叨约束。
◆怎样引导孩子学习?
一要唤起孩子对知识和书籍的浓厚兴趣。我们可以把游戏和学习结合起来，在孩子刚刚开始识字或算术时就开始进行，并时常鼓励他从书上寻找答案，久而久之，孩子就会对知识产生兴趣，学习的兴趣自然就来了。兴趣是孩子学习的动力。
二要启发和引导孩子的求知欲。孩子特别爱问为什么，这些问题恰恰是孩子求知的萌芽。家长面对孩子的问题，应该耐心地用通俗易懂的语言给孩子解释，如果自己不懂的，查阅资料、上网，引导孩子从书本中寻找答案。
三要让孩子看见和体验到他在学习上的成就。平时注重鼓励孩子在学习上的每一点进步，特别是注意不要让孩子由于功课落后而感到自己好像低人一等。
四要正确看待孩子学业成绩的评定。家长应懂得学习成绩并不能全面地反映一个孩子。每个孩子身上都有自己的闪光点，所以，不要把孩子的分数看得太死，孩子点滴的进步家长都应承认，并要给予及时的表扬和认可。
五要耐心辅导孩子。家长应当在发现问题的时候，就要注重多和孩子交流，耐心地帮助孩子找到原因，再“对症下药”，和孩子一起克服困难。然后帮助孩子掌握科学的学习方法，最后还可以给孩子树立一些学习的榜样，多阅读一些因勤学苦练而取得成功的人士的故事，增强孩子的自信心，使孩子由厌学转化为爱学。
六要让孩子感觉到他在学习上的每一点进步都能给父母带来喜悦。如果孩子认识到他好好学习并得到好成绩能换取爸妈心情的安慰，他就愿意用好好学习的方式来安慰父母，从而给父母带来欢乐。所以，对于孩子的每一点进步，不管他多微小，父母都应为之表现出自豪、欣慰的情绪，使孩子感到他的努力是值得的，应该更加努力的。
◆怎样培养孩子良好的学习习惯?
第一，为孩子创设良好的学习条件。如给孩子独立的房间，固定的书桌椅、父母每天应抽出一定时间询问孩子的学习，了解孩子应该在家里完成的学习任务，热情帮助孩子在学习中遇到的困难和问题，使孩子感受到你时刻在关心他的学习。
第二，以身作则，给孩子作榜样。大人不应该一方面要求孩子专心学习，另一方面自己又在起劲地玩扑克、看电视等。这样既会分散孩子的注意力，又给孩子的过失留有借口：你都没做好凭什么严格要求我。使习惯培养为空话。
第三，和孩子一起制订学习计划，严格执行。计划上注明什么时间做什么事。可以列短期计划，也可以列长期计划。学习计划最好在家长的建议下让孩子自己制订，家长监督执行。长此以往，不仅能培养良好的学习习惯，还能培养孩子做事坚持到底的意志品质。
第四，与孩子一同寻找学习的乐趣，给予恰当的奖励。例如您可以让孩子当老师，您做好学的学生，让孩子觉得要好好地“教你”不可。或者可以与孩子来个比赛，做个红花台，谁优胜就印红花。您还可以抓住孩子偶尔一次认真地学习、用讲故事或买一本好书来奖励他，让孩子觉得学习中有无穷的乐趣，认真学习还会得到奖励。
◆孩子害怕上学怎么办?
一要指导孩子正确认识学校。我们可以采用各种方式如：带孩子参观学校、认识老师等，告诉孩子学校是学习的地方，老师可以教给我们很多的知识，可以结识很多朋友等等，潜移默化地转变孩子对学校的偏见。
二要帮助孩子端正学习态度。初入学儿童对学习的态度是各种各样的，易受学校外表形象的吸引。为了使孩子对学习有严肃认真的负责态度，可采取积极的方法有系统地进行教育工作，用生动的事例鼓励孩子学习、比如：在家庭中孩子的房间布置些名人画像、名人名言，讲科学家们努力学习，勇攀科学高峰的故事等，充分利用周围环境，使孩子在耳闻目睹中进一步端学习态度，同时还要启发他们的学习兴趣。
三要帮助孩子树立自信心。孩子如果成绩不好，害怕家长的责骂，自然对学习失去自信心，导致害怕去学校。家长和教师互相配合，使孩子重新拾回失去的自信心，孩子的成绩肯定能上去。
四要鼓励孩子积极参加集体活动。参加集体活动可促使孩子的身心健康发展，促进孩子们的友谊，加强他们的交流。在小伙伴的影响和帮助下，使害怕去学校的孩子愿意加入学校这个大家庭。
此外，还要积极培养孩子的独立自主、减少孩子对家庭的依赖。
◆如何帮助孩子选择特长班?
首先，不能盲从。每个孩子都有自己的长处，作为家长，应该善于发现孩子的闪光点，在这个闪光点上加以正确引导，才能让孩子发挥特长，如鱼得水。
其次，别把父母的喜好，当成孩子的兴趣。家长个人的意志强加在孩子身上只会造成孩子逆反。
第三，不要贪多，适可而止。没有一个能真正掌握，起不到让孩子发挥特长的作用，反而会让孩子变的浮躁。
◆如何选择电视节目?
一是先过滤电视节目内容。父母必须先看几遍孩子喜欢看的每一个电视节目，千万不要太武断认为卡通就一定是孩子喜欢、适合看的。
二是陪孩子一起观看。这样可以促进亲子之间的感情，更可适时指导孩子吸收正确的知识与观念。
三是安排看电视时间。家长要合理安排孩子看电视的时间，既考虑孩子的喜爱，又考虑孩子的作业完成情况。
四是尊重孩子兴趣，与孩子一起讨论，过滤电视节目内容。父母可与孩子共同选择，了解孩子喜欢看及适合的节目有哪些，一方面让孩子感受父母的关心和重视，也给孩子表达意见和喜好的机会。
◆帮助孩子预防网瘾的早期干预有哪些?
①建立良好的夫妻关系，让孩子获得心理上的安全感;建立轻松、愉悦的家庭氛围，平等信任的家庭关系，倾听孩子的心声，了解孩子的心理需求，做他们的支持者，避免忽视与冷漠，控制和指责以及严厉惩罚。
②有效的沟通方式及时化解成长困惑。
③帮助孩子建立良好的伙伴关系，避免封闭与孤独。设立适合孩子发展的期望值与目标，获得成就感与满足感。
④家长掌握电脑及网络使用知识技能，与孩子共同学习成长。
◆家长应该怎样和老师进行沟通?
①家长与老师的沟通要及时、主动，把孩子在家里的情况和对老师教育、教学的意见反馈给老师，同时配合老师，共同做好对孩子的教育工作。
②诚恳虚心地听取孩子的在校表现，中肯坦诚地反映孩子的在家表现。
③既要充分听取老师的意见，也要适当坚持自己的正确判断。
④利用现代信息技术，通过电话、短信、互联网，建立起学校与家庭、老师与家长密切沟通的平台。
三、文明礼仪
郑州市民文明公约
◆文明公约
热爱祖国，热爱郑州，和谐创新，博大开放。
诚实守信，爱岗敬业，勤奋学习，崇尚科学。
品行端正，身心健康，情趣高雅，奋发向上。
男女平等，邻里和睦，勤俭节约，团结互助。
敬老爱幼，助残济困，尊师重教，拥军爱民。
热心公益，乐于奉献，保护环境，珍惜资源。
遵守法纪，维护秩序，见义勇为，弘扬正气。
关爱他人，关爱社会，关爱自然，中原增辉。
◆文明规范
①文明行路
行人须走人行道，不图方便不乱行;
过马路走横行道，不翻栏杆不斜穿;
遵守信号听指挥，不闯红灯不抢行;
分道骑车守规矩，不抢车道不占道;
驾车遵线守标适，不乱变道不超速;
学法知识更守法，争做文明行路人。
②文明乘车
排队上车，先上后下;主动让座，照顾老幼;
互相谦让，注重公德;衣着整洁，讲究卫生;
乘车规则，人人遵守。
③文明游园
爱护环境讲卫生，不随地吐痰扔垃圾;
公园景观要爱惜，不涂写刻画乱招贴;
园内设施要爱护，不可以折损乱搬移;
着装整洁讲礼仪，不随意卧躺打赤膊;
爱护树木与花草，不任意采摘和破坏。
④文明用厕
请文明用厕，不乱涂乱画;请上前一步，不随意方便;
请随手冲水，不一走了之;请维护环境，不乱扔杂物;
请爱护设施，不损坏设备;请节约用水，不浪费资源。
⑤市民“七不”规范
不随地吐痰，不乱扔垃圾，不损坏公物，
不破坏绿化，不乱穿马路，不在公共场所吸烟，
不说粗脏话。
个人礼仪
◆仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生和修养习惯。服饰与形象和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。
①卫生：卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的形象。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早、晚饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人卫生。不要在人面前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，不要声音太大，对人口沫四溅。
②服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
◆言谈
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
①礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。
②用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
◆仪态举止
①谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
②站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
③坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
◆着装
①地点原则：在自己家里接待客人，可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯，如去教堂或寺庙等场所，不能穿过露或过短的服装。
②整洁平整：服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。
③色彩技巧：不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。
④配套齐全：除了主体衣服之外，鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。
⑤饰物点缀：巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。
⑥整洁：多么新款的时装若不够整洁，将大大影响穿着者的仪容，无论是上班抑或普通上街的便服，均以整齐清洁为原则。
⑦配合身份：既符合经济原则，又不会给人突兀感。在办公室，太寒酸或太高贵的服装都不宜穿，尤其是千万别穿比上司名贵的服装。与不同身份的人接触，也有不同的穿着技巧，既要配合自己的身份，也要配合对方的身份，这样会有助于彼此的沟通。与性格开朗的人接触，宜穿颜色较鲜明的衣服;对方若是较保守严肃的，应穿颜色较低调、款式较保守的服装;与公司职位较高的人会晤，宜穿较老成的服装，表示成熟个性。
⑧配合环境：着装技巧是懂得在什么场合穿什么服装。日常工作，衣服颜色以清淡为主，款式简单而整齐，给人亲切感。在喜庆场合，切忌用黑色为主色，白色亦不宜。在丧礼上，白和黑均宜，但须全套服装均一致的黑和白，可以点缀其他颜色的配饰，只要忌用红色即可。
⑨配合体型：衣不合身会给人留下可笑的印象，每个人均要明了自己体型的优点和缺点，不要强撑。许多偏胖的女性喜穿窄身衣服，以为可以显得稍瘦及突出一点身材;事实刚好相反，窄身衣服只会令肥胖的人看起来更胖。
⑩配合年龄：穿衣切忌忽略年龄的配合。经常看见一些外表看已三十岁的女性，还穿着有蝴蝶结的服装，或者印满俏皮英文字母的T恤等，给人老天真的感觉。相反，一些只有二十出头的女孩，却经常穿黑色为主调的服装，以为带有神秘感，却把青春都掩藏了。
见面礼仪
◆握手礼
握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先上级后下级，先长辈后晚辈，先主人。
◆鞠躬礼
鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽、行礼，或是边鞠躬边说好听的话。鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。
◆致意
致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人从各种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
公共礼仪
◆特定公共场所礼仪
①影剧院
观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意，使其让自己通过;通过让座者时要与之正面相对，且勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的。应注意衣着整洁，即使天气炎热，也不要袒胸露腹，在影剧院千万不可大呼小叫，笑语喧哗，也别把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。
②图书馆、阅览室
图书馆、阅览室是公共的学习场所。
※要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置，查阅目卡片
时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。
※要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。
※对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产，也应该注意爱护，不要随意刻画、破坏。
◆乘车礼仪
①骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残动作迟缓者，要给予谅解、主动礼让。
②乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。
③乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
◆旅游观光礼仪
①游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑和杂物。
②宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。
③饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
四、防灾自救
防灾自救——火灾
◆火的形成需要下列三个要件：即可燃物、空气和火源，三者缺一火即无法形成。
◆对火灾扑救，通常采用窒息(隔绝空气)，冷却(降低温度)和拆除(移去可燃物)等三种。
◆家庭发生火灾时的应急方法：
①家庭发生火灾，应及时报警，做到报警早、损失小，切记火警电话号码是119。
②迅速扑灭初期火灾，尽可能集中力量把火灾消灭在萌芽阶段。
③要牢记先救人，后救财物的原则，发生火灾时，应急呼四邻人员扑救，老弱病残及小孩应迅速撤离，以免延误时间，造成大灾。
④家住单元式楼房的居民邻室失火，不要敞开门窗，因火势借风势乘虚而入，浓烟热气及有毒气体进入室内，容易使人窒息死亡。
◆住楼房着火怎么办?
住楼房着火不像平房那么容易疏散，因此，楼房着火时要注意以下几点：
①楼房着火，人们首先保持镇静，不要乱成一团。俗话说得好，临危不乱，灾情减半。
②要按顺序进行疏散，让老年人和小孩优先下楼，但不能乘电梯。
③若楼道被烟火封住，难以通行，人们应回到室内，向窗外显示醒目标志，晚上可用手电筒向窗外照射，以表示室内有人。然后，关紧门窗，堵死进烟孔洞，等待来人营救。自己确有把握，可用绳索自救下楼脱险，千万不能跳楼。
④不了解火场情况，不能盲目往外冲。
◆发生火灾怎样自救?
发生火灾的情况很复杂，火势发展也非常迅速，不可能有什么标准方法，只能按一般常规采取一些自救方法。
①火势开始不大，应该迅速采取措施，尽快设法扑灭初起之火，这是最有利的办法，或设法延缓火势的发展，以利于自救。
②在火势越来越大不能立即扑灭，有被火围困的危险情况下，应尽快设法脱险。如果门窗、通道、楼梯已被烟火封住，确实没有可能向外冲时，可向头部、身上浇些冷水或用湿毛巾、湿被单把头部包好，用湿棉被、湿毯子、湿被单将身体裹好，再冲出险区。如果浓烟太大，呛得透不过气来，可用口罩或毛巾捂住口鼻，身体尽量贴近地面行进或者爬行，穿过险区。
③当楼梯已被烧断，通道已被堵死时，应保持镇静，设法从别得安全地方转移。可按当时具体情况，采取以下几种方法脱离险区：
※可以从别的楼梯或室外消防梯逃离险区。
※住在比较低的楼层可以利用结实的绳索(如果找不到绳索，可将被褥、床单或结实的窗帘布等物撕成条，拧好成绳)拴在牢固的窗框或床架上，然后沿绳缓慢下滑。
※如果被火困于二楼，可先向楼外扔一些被褥作垫子，然后攀着窗口或阳台往下跳。这样可以缩短距离，更好地保护人身安全。如果被困于三楼以上，那就千万不要急于往下跳，因为楼层高，容易造成死亡。
※可以转移到其它比较安全的房间、窗边或阳台上，耐心等待消防人员救援。
◆发生火灾时被困在室内怎样呼救?
被困的人应保持冷静，人应卧在地面上呼救。因为火势顺着气流上升，在低矮的地方，可燃物已经烧过或还有未燃烧之处，呼救的声音可透过这些空隙向外传出。这样外界容易听到呼救声，能够及时设法营救。
◆人身上着火怎么办?
大人或小孩由于不慎，放鞭炮或玩火时火星飞到身上，引燃了衣服，由于惊慌失措或急于找人解救，往往拨腿就跑。实际上人身上着火时千万不能跑，这是因为人一跑反而加快了空气对流，促进燃烧，火势会更加猛烈，越跑火就越旺。跑，不但不能灭火，反而将火种带到别的地方，还有可能扩大火势，这是很危险的。
正确的处理方法是脱下着火衣服，浸入水中或用脚踩灭，若来不及脱衣服，可以就地打滚，使身上的火熄灭。
◆煤气着火怎么办?
家庭使用煤气灶，不慎失火，首先应该迅速果断关闭气源，然后再用干粉灭火剂进行灭火。
◆油锅着火怎么办?
油锅着火不能用水来扑灭。因为油的比重比水轻，用水灭油火，油浮于水面之上，仍能继续燃烧。这时最好的办法是用锅盖把油盖起来与空气隔绝，如果锅内为少量食油着火，可以投入青菜或别的食物用以降温即可。
◆当您处在烟气中怎么办?
火场上，稠密的烟雾常含有各种有毒气体，人若过量吸入，往往会窒息死亡。若此时正处于烟气当中，最好的办法是用湿毛巾和布捂上嘴和鼻子，当烟不太浓时，应弯腰疾走，若烟较浓，则可俯卧爬行，因为贴近地板2寸高的空气层通常是清洁的。
◆哪些物质引发的火灾不能用水扑救?
水是最常用的灭火剂，它取之不尽，用之不竭。但水也有一定的灭火范围，并非所有的火灾都可用水扑救的。下面几种物质火灾不能用水进行扑救。
①遇水燃烧类物质。如钾、钠、镁粉、铝粉等，这些物质在与水接触时，能迅速发生化学反应生成氢气，释放大量的热，易引起爆炸。
②高压电气装备的火灾，在没良好的接地或没有切断电源时，一般不能用水扑救。因为水有导电性，可以用喷雾水流扑救。
③轻于水且又不溶于水的可燃液体火灾。如汽油、煤油着火时，若用水灭，大量燃烧的油漂浮在睡眠，随水流动，易造成火势蔓延。
④三酸(硫酸、盐酸、硝酸)火灾，不宜用强大的水流扑救，因酸遇水流冲击会喷溅伤人。
⑤溶化的铁水、钢水，不呢感用水直接扑救，因水与这些高温物质接触会迅速分解成氢、氧，造成燃烧、爆炸。
◆楼下着火怎么办?
①勿下楼。火势由起初到狂烧，正常情况下只需十几分钟;而烟气封堵楼道则更快，仅三四分钟而已。所以，待楼上的人闻到焦糊味时，楼道就无法通行了。火灾中的烟气、毒气很浓，可以使人致命。下楼时，虽然可以避开火烧，却无法避开毒气，所以，楼下失火不能下楼。
②闭门窗。见到汹涌而来的烟气，最要紧的是紧闭门窗。楼下失火，烟道对烟气的抽拔力很大。若门窗敞着，就等于烟囱壁上被凿了洞，一部分烟气就会改道进入室内，所以楼下失火关闭门窗是非常重要的。
③勿跳楼。楼上失火，如果在三层以上，不能贸然跳楼。实践表明，没有任何防护措施，人从10米以上高度往下跳，很少有活命的。与其跳楼而死，还不如等待救援。最要紧的，求援者要向救援者发出求救信号，让对方了解情况，如打电话、打手电、敲东西、扔东西都是很有效的手段。
在等待救援时，如果烟气开始进入房间，应赶紧利用第二道“防线”。人都撤到阳台上，将门窗反关好。若是处于下风，有烟气乱来，可用湿毛巾当口罩扎堵在嘴上。烟气经过过滤，毒素可去掉大部分，这样可减轻对人体的危害。
◆火灾中逃生应注意哪些事项?
①注意熟悉环境。倘若您来到一个人生地不熟的环境，特别是商场、夜总会、宾馆等庞大建筑中，首要的是注意熟悉周围的环境，应有意地留心大门、进出口通道、楼梯、紧急疏散出口等方位和特征，以便在遇到险情时，不致于迷失方向而盲目地往火海里闯，往死角里钻。因为，熟悉的环境对迅速撤离事故现场，减少人员伤亡是至关重要的。
②遇事沉着冷静。当您周围环境里发生火灾时，千万要保持镇定的心理状态，切不可惊慌失措，以免在争先恐后的人流中跌倒而堵死通道，或者作出错误的跳楼决定。如果楼梯刚刚着火，且对楼道又比较熟悉的话，可用湿棉被、湿毯子等披在身上，早下决心，果断地冲出火海。如果通道受阻，可以通过阳台或窗户攀到周围的安全地点，也可用床单连接成绳索，顺窗下坠，从容逃生。总之，要沉着冷静，切不要乱撞或盲目跳楼。
③辨明逃生方向。着火以后，火焰夹着浓烟滚滚而来，所以当您在辨别逃离方向时，一定要注意朝有事故照明或明亮处迅速撤离。若在楼梯上，应尽可能往下跑，因为火是向上蔓延的。如果楼梯已经烧断或被火封闭，那么就应当通过房顶上的老虎窗、阳台、下水管道等往外逃生。还可利用绳子栓在窗上，顺绳而下;如无绳子，应该就地取材，想方设法往楼下逃。
④小心烟雾毒气。由于现代的装潢材料都是用塑料壁纸、化纤地板、聚苯乙烯泡沫板、人造宝丽板等易燃物品制成，加之装饰使用大量漆类物品，燃烧时散发大量烟雾和有毒气体。其蔓延速度为人奔跑速度的4-8倍，且酒楼、宾馆多为封闭式结构，浓烟和热量不易散发，人们很容易因毒烟窒息死亡。所以，当烟雾呛人时，可用湿毛巾捂住鼻口，并屏住呼吸，避免大声呼叫，防止中毒。宜匍匐式前进，贴地面的空气一般少浓雾，而且含氧量较多，可避免被毒烟熏倒而窒息。
⑤防止引火烧身。在火场上，如果身上着了火，万不可随便奔跑，还会引起新的燃烧点，造成火势蔓延。因此一旦身上衣服着火，最要紧的是设法先将衣服脱掉，若来不及脱衣，可就地打滚灭火，也可让他人向身上浇水或用灭火器灭火，还可用湿棉被、湿毯子、湿麻袋等把身上的火包裹起来，使火熄灭，切不要乱跑或用可燃物拍打。
⑥寻求外援帮助。倘若您被大火封在楼内，则应暂时退入居室内，关闭通向火区的门窗。有条件时可向门窗浇水，以延缓火势蔓延，固定待援。如果楼高呼救无济于事时，可以用竹竿等物挑起鲜艳的衣物摇晃或外抛轻型显眼的东西，夜间可打手电筒等发出求援信号，也可手攀窗沿边，让自己身体暴露给救援人员，从而尽早将您救出火口
防灾自救——水灾
◆洪水来临获得正确信息：
①汛期到来时，应及时收听、收看气象部门通过电视、广播、报刊等媒体发布的气象预报;并根据预报采取相应的防御措施。
②及时掌握当地政府发布的相关信息，做好家庭防灾准备。
③利用通讯工具，拨打气象声讯服务电话，及时了解当地可能出现的各种天气变化。
◆洪水来临可选择的救生物品：
①首先挑选体积大的容器，如油桶、储水桶等，迅速倒出原有液体后，重新将盖盖紧、密封。
②空的饮料瓶、塑料桶都具有一定的漂浮力，可以捆扎在一起应急。
③足球、篮球、排球的浮力都很好。
④树木、桌椅板凳、箱柜等木质家具都有漂浮力。
◆防止洪水涌入室内：
①房屋的门槛、窗户是进水部位。用沙袋、土袋在门槛和窗户处筑起防线。
②用胶带纸密封所有的门窗缝隙，可以多封几层。
③老鼠洞穴、排水洞等一切可能进水的地方都要堵死。真正被密闭的建筑物就不会进水了。
◆洪水来临时，要远离城市中的以下地带：
①危房里及危房周围;
②危墙及高墙旁;
③洪水淹没的下水道;
④马路两边的下水井及窨井;
⑤电线杆及高压线塔周围;
⑥化工厂及储藏危险品的仓库。
◆在农村，洪水中常见的危险地带有：
①河床、水库及渠道、涵洞;
②行洪区、围垦区;
③危房中、危房上、危墙下;
④电线杆、高压电塔下。
◆人工呼吸要领：
①让窒息者平躺，把头斜过去，扳开下颌。
②用手捏住窒息者的鼻孔，张大嘴、深呼吸，与窒息者嘴紧贴，吹气到肺部，看看胸部是不是有起伏。
③不断重复，成人一分钟10次;儿童20次。但前6次应快一些。
④做人工呼吸时若无法打开嘴，应试着自鼻子吹气。
◆水灾后注意饮水卫生：
①先将可饮用水源处的杂草、淤泥及垃圾清除，安置专人看管，并尽可能用水管将水接至住所，以防止水源污染。
②饮用地表水时应经沉淀消毒或煮沸后才能饮用。在100公斤水中加12克明矾，或加入1～2克漂白粉，搅匀后，经过沉淀，可以起到消毒作用。
◆水灾时应注意饮食卫生：
①被水浸泡、腌渍及霉变、酸馊的食品及粮食不能食用;不洁粮食制作的食物也不能食用。
②被洪水淹死的牲畜及家禽不能食用。水中死亡的鱼虾贝类多是中毒死亡的，也不能食用。
③采取药物喷洒等方法消灭虫蝇老鼠后，需制作防蝇罩以防止污染食品。
◆雷雨天，户外躲避雷击方法：
①远离建筑物外露的水管、煤气管等金属物体及电力设备。
②不要打伞行走，不要将手中物体举过头顶。
③不要打球、踢球、骑自行车或狂奔。
④找一个安全的地方安静地等待雷雨天气过去。
◆旷野中躲避雷电方法：
①不要在大树下避雨，孤立的棚屋中也不能躲藏。
②在沟渠、洼地等低于地面处躲藏比较安全。
③雷电响起时，赶快趴在地上，去掉身上的一切金属配饰。
◆旷野中躲避雷电禁忌：
①骑车或坐畜力车，驾乘小型农用车也十分危险。
②在雨中奔跑。
◆避雷击时的正确身姿：
①雷电发生时，立即趴在地面比较安全，或双手抱膝并蹲下，尽量低头，注意不要用手触碰地面。
②当来不及离开高大物体时，应马上用干燥的绝缘体置于地上，脚部不要放在绝缘物体以外。
③不要手拉手一起走，躲避时人与人之间应有一定的距离，以避免导电。
④当看到高压线遭雷击断裂后，立即双脚并拢，跳着逃离现场。
防灾自救——地震
地震发生时，要保持清醒的头脑，选择避震，震时就近躲避，震后迅速撤离到安全地方，这是应急避震较好的办法。破坏性地震从人感觉振动到房屋倒塌，一般有十几秒的时间，人们一定要采取最有效的应急措施，以保证生命安全。
◆地震时如何避险?
①住在平房或高层建筑一楼的居民，应迅速头顶应急包跑到屋外空旷处，来不及的则就近躲避。
②住楼上的居民，应远离外墙、门窗及阳台，选择厨房、卫生间等开间小、有水源的空间，或承重墙根、墙角易于形成三角空间的地方，或在坚固桌子、床铺等家具下躲藏。不能使用电梯，更不能跳楼。
③在学校，一楼的学生立即有序撤离教室、宿舍;楼上的学生在老师指挥下，用书包护头，躲在课桌下，震后迅速、有序撤离教室。
④在商场、展厅、体育馆、影剧院等公共场所，应立即蹲伏在立柱、内墙墙角和排椅下，避开广告灯箱、高大货架、大型吊灯等危险物。
⑤在行进的车辆中，司机要立即驶离立交桥下、高楼旁、陡崖边等危险地段，在开阔路面停车避震;乘客不要跳车，待车子停稳后再下车疏散。
⑥在户外，尽量避开拥挤的人流，避开高大建筑物、立交桥、变压器、电线杆、广告牌、玻璃幕墙等，远离高压电线及化学、毒气等工厂或设施，迅速跑到空旷处蹲下躲避。家人聚集在一起，照看好老人、儿童，避免走失。
⑦在郊外，应尽量避开山脚、陡崖、水库、河岸、高压线。
⑧在海边，要迅速远离海边，以防地震引起海啸。
◆地震发生时的注意事项：
①遇到地震要保持镇静，震时就近躲避，震后迅速撤离是较好的自我保护办法，不能拥挤乱跑。
②逃离、躲避时，要注意近水不近火，拿上应急包，采取蹲伏姿势，降低身体重心，抓住桌腿等牢固的物体，同时尽可能找枕头、坐垫等护住头、颈部，掩住眼、鼻。
③震后撤离时，要关掉电源、气源，熄灭火源。
④已经脱险的人员，震后不要急于回屋，以防余震。
◆家庭防震应急准备
①制定家庭应急方案
※了解危险隐患。了解家里火、电、气等安全隐患分布，掌握水、电、气总阀的位置和关闭程序;留意周边环境中存在的治安、交通、建筑、环境等方面的危险，考虑应对之策。
※绘制疏散方案。简单画出居室及所在楼层安全出口通道的线路图，保证老人、儿童一目了然;设定会合地点，以便分散的家人迅速会合;制定电话联络表，列出家庭成员、亲戚、朋友、邻居的电话号码，以备紧急联系。
※保全家庭财产。妥善存放保险单、契约、存折等重要单据;选择合适的人身意外和家庭财产保险，增强抗灾救灾能力。
②配备家庭应急物资
※准备应急箱包。按照家庭人口数量和居住的分布。准备1-2个大小合适的应急包(箱)，装有适量可长期存放的食品和饮用水、便携式收音机与手电筒及备用电池、常用与急救药品及急救指南、卫生用品、毛巾、雨衣、打火机、哨子、绳索、小型挖掘工具、现金、身份证复印件、儿童或病人的特殊用品、备用眼镜等。
※购买应急装备。根据家庭用火、用电方式，准备灭火器、沙石、防火手套等应急装备，安装监测漏气、漏电和防盗的应急装置。
③熟悉应急避难场所
熟悉周边应急避难场所的分布和位置。进入应急避难场所时：
※如果时间允许，要带上应急包(箱)。
※听从应急救援人员指挥。
※不得携带违禁品、凶器和宠物进入避难场所。
※不得在避难场所吸烟、饮酒。
※未经主管部门允许，不得离开避难场所。
附 录
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