这里的农村,不再是“暧暧远人树依依墟里烟”;这里的百姓,不再是“面朝黄土背朝天”;这里的农业,已经是“黄鹤一去不复返”。这里,有四港联动大道;这里,有157亩的尚岗杨公园;这里,有“一带一路”的出发点;这里,有“瑞锦、世和、锦绣”等安置小区居民的舒适和安闲!这就是美丽的郑州经济技术开发区、朝气蓬勃的六星级产业园!
虽有诗意的田园梦想,但路远、工资少、琐碎的社区工作却是现实。九年的经开区工作,曾经在大热天对沿街流动摊贩进行创卫检查督导;曾经在雨天在各条街道进行流动人口排查;曾经在大雪天一早到某小学组织村民进行新房抽签登记;曾经在夜晚大风中挨家挨户进行第六次人口普查;曾经在入户进行养犬登记时被犬只咬伤左膝盖;也曾经在企业门口因为骑辆破自行车送计生资料被呵斥……
没有退缩,因为爱心。曾经在商英街工作到很晚,给她们填写饭店“索证索票”,是临街大嫂骑着电动车送我到航海路车站;曾经在公安小区,因为夜查养犬不能回家,是民警成喜平夫妇,拉到15楼的家里吃饭;曾经在远大理想城,因为敢于接受棘手的居民房屋投诉(楼下机电站、楼上乱哄哄午托班、下水道堵塞泡脏新婚夫妇喜被,有家不能回…..),婉言退回户主王欢购买的饮料;也曾经在第七大街新宇花园,因为给素不相识的家境困难的她申请困难补助,被她紧紧拉住双手,连声说谢谢你、感谢办事处、感谢社区……
没有退缩,因为耐心。在朝凤路社区管理服务局工作期间,在冷冷的腊月天,看到瘦小的老人推着三轮车上没有铺盖的呆傻的66岁的弟弟,找不到办理残疾人的地点,不仅带到地方,还一同去照相,并在中午带他们到第二人民医院进行残检;离开文明办工作的期间,但凡有遥远办事处年长老师、办事处工作人员(脚残)、附近小学、税局人员等询问文明办新办公地点,都能耐心告知,甚至带到尚岗杨办公区;在民族宗教工作的时候,那位丢失阿訇证件的大妈,那些需要救助的少数民族流动人口,总是竭尽所能,或者自己利用工作机会到市里补办,或者及时反馈给领导进行救助,于是我听到了安赛俩目 而来库目(真主祝福你)的美好语言!
没有退缩,因为换位思考之心。曾经在秋季骑车时候,接到原来居民投诉物业的电话;曾经在冬季公交车上,接到原来辖区独生子女家庭独生子女奖励扶助到哪签字的电话;曾经在春季上班期间,接到原来小区白姓、水姓、方姓居民询问老年卡审证情况;曾经在公文写作竞赛期间,接到过辖区居民询问上一届社区主任联系方式的电话;也曾经在前不久到市里慈善总会办事路上,接到某个卖红薯郊区群众“三轮车被扣”的紧急信息……我不能慌、不能恼、不能一句话“我不在那里干了”答复;我不能急躁、不能推诿、不能一句话“我管不了”回话,因为,在许多时候,他们给我打电话,是认识我、信任我、认可我的人品和一点点能力的佐证,我怎能让他们失望和伤心?“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”,换位思考一下,我的家人在外遇到了困难,别人给了他们帮助,我的心里何其暖!
刚刚闭幕的十九大报告中,所谓“民生事小、情怀很大”、所谓“不忘初心、继续前进”;就是保持自己的爱心、耐心、换位思考之心;用平常心、真心实意、真情实感在基层为老百姓服务,哪怕是一句暖心话、一个回复电话、一次实际行动!那位曾经夜晚给我送煎鸡蛋、馒头的王阿姨;那位写来表扬信的任楼大伯;那位拉来精心挑选花生的前杨村小妹……朴实的经开区人们,我满含热泪,把她们归还给我的打车钱塞回对方上衣口袋。
九年经开区多个地方的工作、九年经开区爱心相伴的朋友们、九年经开区“大开工大建设 大发展”的变化;是领导的器重,给我以施展才华、荣获省级、市级 “先进集体 先进个人”、区级最美母亲”等的荣誉称号的机会;是平安中国,给经开区广大群众以安居乐业;是十九大精神的指引,给我牢记使命、勇于担当、干事创业的热情!新思想、新征程,撸起袖子加油干、全心全意为百姓!
经开区城管局 韩学芳