记者 樊雪婧
本报讯 “屏幕上显示着‘请将学生证放置在刷卡区域内’，但放上学生证后总显示不成功。”河南科技大学的大三学生张鹏指着自助取票机郁闷地说。昨日，记者来到洛阳火车站，发现不少前来自助取学生票的学生旅客都遇到这一问题。
对此，火车站的工作人员告诉记者，之所以自助取票不成功是因为自助取票机的系统正在升级检测。另外，他提醒说，系统升级后，要想顺利实现自动售（取）票机售（取）学生票功能，还得注意以下四点：
1. 自动购取学生票之前，必须到院校相关部门确认自己的优惠卡内已正确填入四个信息：姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期。取网购车票时，应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。
2. 优惠卡内写入的乘车区间，起止点要准确。正确的写法应为铁路火车站站名，站名前不要带所属省、市名称，站名后不要带县或镇名称，火车站站名后也不要加“市”、“站”或“车站”等字样。例如“洛阳—郑州”设备即可识别，但如果写“洛阳市—河南省郑州市”则无法识别。
3. 优惠卡内有规定的优惠次数，超优惠次数购票，不能办理学生票。
4.如果无法确认优惠卡的填写是否规范，可下载优惠卡系统提供商“学生购票优惠卡防伪系统”软件（升级后版本号为3.12），其中包含了全国各火车站的标准命名，该软件既可以准确写入学生的购票信息，也可以判断优惠区间是否准确。学生旅客在购票前可先到所在院校有关部门通过新版软件查看优惠卡的写入信息是否准确。新版软件下载地址为www.stcard.cn。
