供热一直是北方地区最大的民生问题，也是百姓们最为关注的话题。供热问题的合理解决，是衡量政府履行职能义务的最直接的标准。每年供热时期都会出现层出不穷的问题，这些问题是否得到解决，原因在哪里？政府和相关部门又是如何来解决的？解决的结果是否得到百姓的认可？为了让更多的绿城市民度过一个温暖的冬天，11月12日，中原网启动“暖冬计划”系列活动，前期我们将联合郑州市热力总公司和中原环保股份有限公司，帮市民解决供暖难题。 热力公司供暖热线：68890222（24小时接听） 中原环保股份有限公司热线：4001856677（24小时接听） 中原网心通桥“暖冬计划”热线：67655005 67655006（上午：8:30-12：00，下午：14:00-17:30）
“小区暖气已经停了三天了，什么时候能恢复供暖呀？”11月26日，中原网“暖冬计划”行动小组接到不少郑州西区市民的反映，他们家暖气已经停了好几天了。经了解，郑州西区4处供热主管网出现漏水，中原环保股份有限公司称，其中3处漏水点已维修好，1处漏水点正在维修，有望于11月27日恢复供暖。. . .更多>>
记者随后了解到，此次停暖波及棉纺路、京广路沿线用户。管网老化致使的漏水、爆管“按下葫芦浮起瓢”，而停暖牵涉到的退费问题，热力公司与客户说法不一。. . .更多>>
邻居家室温高达23度，周女士家却只有16度，同住一栋楼，室温为何相差这么大？中原环保股份有限公司的维修人员上门检修时发现，原来周女士家的暖气片包裹得太严实，暖气片的热量散不出去。. . .更多>>
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