服务好了 办事快了郑州市局以上率下强化政风行风建设

2014-06-24 00:00:00来源:郑州市食品药品监督管理局

(摘自中国医药报2014年6月24日头版头条)本报河南讯  记者龚翔报道  郑州市2013年政风行风评议近日揭晓:郑州市食品药品监管局办事大厅在全市暗访中并列第1名,政风行风评议名列郑州市各委局第6名,被河南省食品药品监管局表彰为政风行风建设先进单位,被郑州市委、市政府评为纠风工作先进单位


打铁还需自身硬。郑州市局抓政风行风建设从自身做起,以上率下。该局结合党的群众路线教育实践活动,在审批制度改革、切实服务于民上下功夫。他们按照郑州市第十轮行政审批制度改革的总体部署,对审批事项进行压缩,由原来的6个减为4个,加上2013年初接收河南省局下放的4个审批事项,共有8个审批事项。


郑州市局积极推行行政审批改革,将机关6个处室的审批职能统一集中到审批办公室,审批时限由最长78个工作日缩短为7个工作日,并实行工作日延时服务和双休日、节假日预约服务。他们还出台了《关于保留的行政审批事项及有关情况的通告》,在局门户网站和办事大厅公开审批事项名称、前置条件、审批环节、承诺办理时限、首席代表及联系方式等10项内容,透明运行,方便群众监督。现在到市局办理业务,最大的感受就是材料少了,服务好了,办事快了。这是办理《药品经营许可证》相关事项的企业负责人的一个共同感受。


郑州市局抓政风行风建设注重抓基层打基础。市局成立了政风行风评议工作领导小组,并将其纳入年度目标考核,将考核结果作为评先评优的一项重要依据,实行一票否决。市局班子成员带队到各县(市、区)开展调研,共收集建议32条,经局党组会专题研究,对8个问题做到了立即整改,对其余24个问题进行任务分解,明确整改时限。在此基础上,该局公开办事程序,设立投诉举报中心,完善“12331”投诉举报平台,设立局长信箱,广泛接受社会各界监督。面向社会聘请特邀监督员156人,坚持定期向人大代表、政协委员及社会各界人士介绍工作,接受公众评议。


郑州市食品药品监管系统15个县(市、区)局中,有5家单位在当地评选中进入前5名,有4家单位在当地进入6~10名。此外,郑州市局还被市委、市政府评为坚持依靠群众推进工作落实长效机制工作第3名,获得了行政审批制度改革暨优化经济发展环境工作先进集体等多项荣誉。2012~2013年,郑州市食品药品监管系统共立案2295件,结案2187件,向公安机关移交案件188件,刑拘242人。