尊敬的社会各界朋友：

　　您们好！

　　多年来，我们郑州市食品药品监督管理局在市委、市政府正确领导和您们的大力支持下，全市食品药品安全水平不断提高，生产、经营秩序不断规范，有力地保障了全市人民群众饮食用药安全。回顾过去，我们正是从您们的支持中，获得了前行的力量；从您们的理解中，看到了工作的差距；从您们的监督中，自觉在法规下行动；从您们的期待中，有了不断改进工作的决心。虽然我们做了一些工作但距大家的要求还有不小的差距。为不断提高服务水平，我们真诚地希望您们一如继往地支持、监督我们。

　　服务水平的高低，关键在队伍素质。为打造一支纪律严明、作风过硬、清正廉洁、服务高效的食品药品监管队伍，局党组对全体工作人员提出了如下要求：

　　一、严禁收受行政监管相监管对人及相关单位的现金、有价证券、支付凭证和贵重物品等。

　　二、严禁参加可能影响公正执行公务的宴请、娱乐、健身、旅游等活动。

　　三、严禁向行政监管相对人及相关单位报销应由个人支付的费用等。

　　四、严禁利用行政监督管理权“吃、拿、卡、要”等。

　　五、严禁利用行政监督管理权向监管相对人或单位推销物品、介绍工程（队）人员等。

　　六、严格落实首问负责制、一次性告知制和按时办结制，严禁故意刁难、无故积压、拖延等。

　　在对我局工作人员严格要求的同时，也真诚希望社会各界朋友明确以下几点：

　　一、我局所有行政许可事项在网上都有“办事指南”，准备相关材料时，可按“办事指南”的要求进行。若遇问题可向我局办事大厅工作人员咨询帮助，不必找所谓的中介。对所谓的中介我局党组一向是零容忍，对参与中介活动的工作人员，发现一起将会严肃处理一起。

　　二、我们一切工作都是在阳光下按程序进行，不存在所谓的暗箱操作和“潜规则”问题。对“潜规则”我局党组一向是零容忍，对参与“潜规则”的工作人员，发现一起将会严肃处理一起。

　　三、请大家做到诚实守信，办理许可事项时，做到不提供虚假证明、材料、场地等。对提供虚假信息者，一经查实，我局将按相关规定处理，一切后果完全自负。​

　　食品药品安全关系千万家，做好食品药品安全离不开你我他，真诚欢迎社会各界朋友积极监督大力支持我们，随时提出意见建议等。

　　郑州市食药监局举报电话：0371-67183938

　　郑州市食药监局举报邮箱：qingfengshiyao@126.com